Pred par dny mi volaji z nasi banky, ze probehly nejake podezrele transakce na kreditni karte. Napr. v jednu hodinu rano nekdo koupil v online obchode v Liverpoolu v U.K. asi za $1,700 nejake zbozi, pak dalsi transakce o hodinu pozdeji za $800, dalsi za $900… Delame hodne asistovanych nakupu na Shipito, takze jsem si nejdrive myslel, ze by to mohlo byt ono. Ale byla to karta, kterou jsem vystavil Davidovi (jednomu ze studentu na internshipu) a ten uz dlouho zadne asistovane nakupy nedelal. Taky bylo podezrele, ze vsechny transakce probehly v online obchodech v Evrope.

David potvrdil, ze zadne nakupy nedelal, takze bylo jasne, ze ty transakce jsou podvod. Nahodou jsem dnes narazil na tento clanek a vidim, ze podobne problemy nemame jenom my.

Problem vidim v tom, ze cim levneji se zakaznici snazi nakoupit tim vice to muze byt zrealizovano v nejakem riskantnim obchode. A hodne zakazniku si chce objednavat zbozi na webech kde bych si osobne nic nekoupil. V USA i velke firmy dokazou nabidnout velmi dobre ceny. V podstate casto ty nejvetsi firmy maji stejne nejlepsi ceny a neni duvod nakupovat v nejakych pochybnych obchodech.

Treba klasicky priklad je koupe ruzne elektroniky a fotaku od pochybnych obchodu, ktere maji sidlo v Brooklynu (staci se podivat na eBay). Maji treba strategii, kdy koupite fotak a pak po vas chteji dalsi penize za vybaveni, ktere je normalne soucasti fotaku. Udelate objednavku online, ale chteji abyste zavolal. A pak po telefonu vas nuti koupit dalsi. Kdyz se s nimi nebavite tak vam objednavku zrusi. Nebo prohodi puvodni cocku na fotaku za nejakou levnejsi, apod. Kdyz zrovna vyrizuji emaily tak od podobnych obchodu zakazniky vyrazne zrazuji, ale maji svou hlavu a nechteji se nechat zvyklat. Trvaji na nakupu v pochybnem obchode radeji nez treba na Amazon.com, kde by vyrizovani jakehokoliv problemu bylo naprosto jednoduche. A taky myslim, ze by se nemohlo stat aby byla kreditni karta zneuzita.

P.S. Jinak zneuziti karty v USA vypada takto. Po telefonu jsem rekl, ze ty platby jsme nedelali. Rekli mi at nic neplatime a ze kartu zrusi a postou rychle nahradni kartu. Nic se nemuselo vyplnovat, reklamovat, faxovat…