Tak jsem po peti letech nastivil Las Vegas. Pripadal jsem si jako turista. I kdyz jsem v tom meste ctyri roky zil, tak jsem spoustu veci vubec nepoznal. To mesto se skutecne meni pred ocima.
Pohled z hoteloveho pokoje.
V Las Vegas je spousta dobrych restauraci. A znovu jsem videl spousty novych. Ochutnal jsem vynikajici indickou Urban Turbando ktere se chci brzy vratit. Doopravdy doporucuji!
Hlavnim duvodem cesty byla nasteva me kancelare IncParadise. V kancelari jsem tech pet let nebyl, protoze jsem budoval Shipito. A rikal jsem si, ze proste podle priorit na tento business se zakladanim firem nemam cas. Ja hrozne verim na to davat si v zivote priority na vse a podle toho jsem ten IncParadise zanedbal vice nez bych si asi normalne troufnul. To oduvedneni bylo, ze Shipito tak radikalne rostlo a rozhodnuti ovlivnovali obrovske castky penez. Naopak IncParadise je mala firmicka.
V kancelari vypada vse uplne v klidu a v pohode. Potkal jsem tri zname tvare. S jednim zamestnancem co pro me pracuje rok jsem se ted seznamil. A druha zamestnankyne co pro me pracuje uz par let zrovna nebyla v praci. Tak tu snad poznam nekdy priste.
Da se rict, ze tato firma je experimentem v minimalistickem manazerskem pristupu. Na zacatku jsem nastavil system. Vymyslel jak tu praci delat co nejvice efektivne. Nastavil ceny, ktere zaruci, ze firma bude mit zisk. Naucil ten system sve zamestnance, kteri nemeli s timto businessem zadne zkusenosti. Ja teda ostatne taky ne, ale to mi vetsinou vubec nevadi. Rad si sam vyslapu cestu jak co nejlepe delat.
Pak jsem to nechal byt. Dokonce jsem se odstahoval a zrusil jakekoliv aktivni zapojeni do businessu. V podstate jsem se omezil na kontrolu toho kolik pribude penez na bankovnim ucte kazdy mesic. A kdyz ty penize tam byly tak jsem nemel motivaci nejak patrat po vice detailech. Zamestnanci podle me oceni, ze je nikdo neotravuje s nejakymi nesmysly. Tohle si myslim, ze spousta najmutych manazeru hrozne rada dela a v konecnem vysledku vytvari vice prace nez uzitku.Na nejake reporty kolik jsou prodeje, pocty objednavek jsem se pravidelne dival, ale nedelal jsem z toho nejake zavery jestli jsou prodeje trosku nahore nebo dole. Moji zamestnanci to stejne nemuzou moc ovlivnit. To je spise otazka toho kam smeruje ekonomika. Nejake vykyvy tam byly, ale celkove to je hodne stabilni business hlavne kvuli tzv. reccuring revenues (ruzne opakujici se objednavky na annual list/prodluzovani firem a registered agenta).
Muj cil co jsem za ty roky opakoval byl, at delaji vse tak, aby zakaznici byli spokojeni. Ze to je nejdulezitejsi. Kdyz je zakaznik spokojeny tak doporuci firmu dalsim lidem. A tim padem se nemusi investovat vysoke castky do marketingu a reklamy. Cilem zamestnancu vzdy bylo at vzdy vyridi co nejrychleji vsechny objednavky. Rychlost je co zakaznika vzdy potesi a nic nas to nestoji. A pak aby vse bylo v poradku a bez chyb.
Na webu jsem mel odjakziva primy kontakt na me. V pripade, ze by si nekdo chtel na neco stezovat tak at se to dozvim. Dal jsem tam kontakt na manazerku kancelare a pak na me. Primo takto:
Any problems with processing please contact my office manager Claire first. Her cell phone is 702-336-3193, claire@eastbiz.com. And here is my direct contact email.
Tohle je podle me dobra strategie pro kazdeho kdo chce mit jistotu, ze firma dobre funguje. Umoznit si zakaznikum stezovat primo majiteli. Neni potreba sledovat moc veci a travit tim hodne casu. Tohle je takova zakladni vec, ktera da jasny pohled jestli je firma zdrava nebo ne. Dam na to vice nez jakekoliv statistiky nebo grafy. Kdyz jsou zakaznici spokojeni tak to je doopravdy klic.
Muzu to zhodnotit jako experiment ve velmi minimalistickem pristupu, ktery prekvapil i sam me, ze to takto muze dlouhodobe fungovat. Tohle je skutecne extrem, ktery nejak nedoporucuji. Jen stoji za zamysleni, ze kazda mince ma dve strany. Manazeri muzou vse fantasticky vylepsit, ale uplne stejne muzou v tom podnikani vse pokazit. A i ty nejlepsi umysly maji casto katastrofalni dusledky. Kdyz je firma dobre nastavena, tak muze velmi dobre a dlouhodobe fungovat i bez neustalych zmen.
Johne, ty jsi ze Shipita zešedivěl! 🙂
S tým otravovaním zamestnancov si to vystihol. Za svoju pracovnú kariéru pre iných som zažil mnoho manažérov, pod sebou aj nad sebou, ktorí vymýšľali prácu pre podriadených, len aby bolo vidieť, že niečo robia. Neuvedomovali si, že majú dohliadať nad chodom firmy, odstraňovať problémy a nechať svojich ľudí pracovať. Že tak budú majiteľom najužitočnejší. No ví¤čšina z nich sa chcela iba zviditeľniť.
Keď ti firma takto na diaľku fungovala a generovala zisky, zrejem si to veľmi dobre nastavil a nechal pracovať. Pre mnohých majiteľov by to neprichádzalo do úvahy. No nie každý mí´že byť úspešný 😉
Johne, jeste napis jestli si se ohlasil nebo udelal tu prepadovku 🙂
No nakonec jsem vymekl a ohlasil to predem. Jak rikam, asi na stara kolena meknu.
Johne, co jsem tě viděl naposled v Praze, tak jsi měl břicho, teď jsem tu fotku rozklikl ještě jednou a koukám, břicho nevidím, naopak mi přijde, že musíš chodit do posilky.
Velká gratulace, že makáš i na sobě 🙂
Posilkou to (bohuzel pro Johna) nebude.
Proč ne?
Podle mě na tom mají sice taky alespoň částečný podíl nervy, ale ty se dají i naopak zajídat, a on minimálně musel přejít spíš na vyrovnání se s tím endorfinem ze sportu čí pohybu v přírodě.
Hodně lidí myslí na posilku, ale zdravý člověk je především výsledkem správné a zdravé stravy. Mnoho lékařů vám bude tvrdit, že omezte tukx, alep ravda je taková, že omezte cukry a škroby (brambory, kukuřice, pšeničná jídla) a tuky omezte ty rostlinné. Naopak šťavnatý stejk nebo sádlo neuškodí a dodá energii, kterou tělo využije, na rozdíl od sacharidů, které uloží. Ten špek na břiše není ze špeku z jídla, ten je z přemíry cukrů v jídle.
A sport je jen doplněk anebo výsledek. Kdo správně jí, má dobrou fyzcikou výdrž a dobrou postavu.
Osobně za tím vidím šťastnou ruku, při výběru vedoucího zaměstnance. Našel jsi evidentně člověka, který to dokázal vést svědomitě, i když vědět, že to majitel vůbec neřeší. Takových lidí moc není.
Nezlob se, ze se tematem vratim k pizzam. Ve Svedsku je popularni tzv. pizza salad s dipem. Prvne me to prislo zvlastni, ale nakonec jsem si to zamiloval. Od jednoho svedskyho sefkuchare vim, ze to je pouze ve Svedsku.
V Britanii zase casto davaji garlic sauce, ale nikdy sem nedostal cerstvou sauce. Mozna zkusit byt originalni s dipy by mohla byt zajimava cesta…pisu jen pro inspiraci )