Dnes mi volali z firmy pres kterou mame merchant account (na prijimani plateb kreditnimi kartami). Byl to jejich security department. Lekli se totiz toho, ze mame cim dal vetsi objem transakci a to povazuji za risk.
Na toto jsem si uz zvykl, ale kdyz jsem prijel z CR tak mi to pripadalo nepochopitelne. Proc by melo byt vice riskantni firma, ktera prijima vice plateb. Maji byt radi, ze maji vice penez.
Ale podle nejakych statistik treba vi, ze tohle je riskantni. Takze to sleduji. Treba jim takto nekdo zkrachoval a pak zakaznici zadali o penize zpet. A stalo je to hodne penez. Jsou proto radeji opatrni.
Musim jim poslat bankovni vypis za posledni dva mesice. Podivaji se kolik mame penez na ucte. Kdyz to bude dostatecne tak vse schvali na vetsi objemy.
Opatrnosti nie je nikdy dost 🙂
Boja sa! Ani ani sa im necudujem lebo s chargebackom je vzdy ostara.
Ked niekto ziska dostatocne vela cisel kreditiek tak sa ich snazi predat a ked sa uz najde kupec tak sa list vyperie t.j. najde sa obchodnik ktory umoznuje platit KK a nakupia sa u neho hluposti a takto ma kupujuci istotu ze dostane kreditky ktore funguju resp budu fungovat niekolko najblizsich hodin az dni.
Ano, opatrnosti opravdu není nikdy dost. Minulý týden mi volali z Vivantisu, že prý máme objednávky za 15 000 Kč s platbou na fakturu a zda nám to mají poslat. Jenomže my jsme stoprocentně nic neobjednávali, takže se někdo musel nabourat do našeho merchant účtu u Vivantisu. Ještě štěstí, že Vivantis tohle opravdu hlídá a když paní viděla, že jsme již skoro rok nic neobjednali, tak hned volala. Účet jsme zrušili a je to. Ovšem docela mě to vyděsilo. Prostě opatrnosti není nikdy dost.
Ano bohužel je to tak, ja toto mám pod dohledem téměř pořád a to jde jen o pár tisíc USD týdně. Bohužel převládl jakýsi názor, že pokud se děje něco nestandardního, dosadí si do toho podvod namísto práce.
kreditky sa zvyknu aj kradnut, preto su tieto spolocnosti v takychto pripadoch opatrne, co je v podstate len dobre, za cenu jedneho telefonatu alebo emailu sa da predist velkym skodam a starostiam …
Se nedivím, že jsou opatrní, merchant z toho má pár procent, tak když mu něco krachne a má to zaplatit ho to bude celkem dost bolet.
Osobne mam firemni Amex a Visa kartu (jsem zamestnanec). Mala story:
Tu Amexku jsem nikdy nepouzil a dokonce ani telefonicky neaktivoval. (uz jen kvuli tomu ze na ni byl denni limit hodne vysoko nad 100kKc)
Presto mi nedavno zavolal clovek z AMEXu jestli jsem si pres tu kartu koupil nejake letenky.. no co vam budu povidat.. nekdo si na moji neaktivovanou amexku stacil koupit 3 letenky nez mu to stopli. Nastesti AMEX bez problemu prijal reklamaci a penize refundoval zpet. Presto me to udivilo ze se to muze stat..
Hmm stesti, ze jsem chudej jak kostelni mys a z myho uctu si nikdo stahne leda tak penize na mesicni litacku po praze ;).
Promin Johne, ale toto mi prijde jako zakladni neznalost celeho systemu. Taky bych Ti doporucil si to ve firme taky zavest.
Kazda firma si musi davat pozor na tzv. counter-party risk. (Co kdyz protistrana zkrachuje, o kolik prijdeme.) Vetsinou to delaji, ze jejich “exposure” = o kolik by prisli, nesmi byt vetsi nez X pro nikoho, potom to musi schvalit credit manager. Ten se vetsinou podiva na par udaju, cas od casu to prekontroluje a jede se dal.
Taky pres karty se daji “delat” uvery, takze se jim nedivim. Taky bys mohl delat ruzne skopiciny…
Vembl: jaky merchant account u vivantisu a platba na fakturu?
pripada mi to cele jako non-sense, asi nerozumis vyrazu “merchant account”, i kdyz ho tady john pro jistotu vysvetlil
counter-party risk… na fakturu nikomu nic nedavame, tak me neco takoveho ani nenapada delat. Vse jsou platby predem. A male castky.
Jerry: Neuč orla lítat. Slovo merchant account má v angličtině znamená jednak prodejce, který přijímá platební karty (to je John) a potom je to účet prodejce u velkoobchodu (tohle je můj případ s Vivantisem). Prostě jsme je využívali jako dodavatele a měli u nich zřízený účet jako firma, který kdosi zneužil, respektive s o to pokoušel.