Sklady v Kalifornii jsou uz znovu docela zaplnene. V oregonskem skladu je porad jeste velka kapacita. Po Vanocich se toho dost odeslalo a doufam, ze jeste odesle. Ale i tak mame nejdele do rijna tohoto roku, nez budeme znovu kompletne zaplneni. Bohuzel novy sklad se neda zaridit do druheho dne. Jen najit ten “spravny” zabere dost casu.
Uprimne se mi vubec nechce novy sklad porizovat. Dalsi mesicni naklad navic. I kdyz koupim, nebo pronajmu, tak je to zavazek na dlouhou dobu. A delat prognozy jak co poroste je fakt tezky.
Kdyz jsme meli pred Vanoci zpozdeni, tak mi hodne zakazniku posilalo vyhruzne emaily, jak prejdou ke konkurenci. Kdybych ty hrozby mel vzit vazne, tak nemusim zadny sklad hledat. Ale vypada to, ze me to nemine. A je uz nejvyssi cas na tom pracovat
Uprimne se snazim vypatrat, jak porosteme v letosnim roce. Rikam si, ze uz tak sileny rust jako loni to nemuze byt (300 %). A nechci pridavat moc velke dalsi naklady, kdyz by ten rust nebyl zas tak vyrazny.
Jinak Shipito prochazi spoustou zmen. Zjistili jsme treba, ze 1 % zakazniku zabere pres 20 % skladovaciho prostoru. A neni to tak, ze by tak moc posilali, ze by se to vyplatilo. Spise naopak. Jsou to zakaznici, co neumerne zabiraji misto a nevyplaci se to. Takze se delaji opatreni, abysme nedotovali takoveto chovani. Behem par mesicu se toho zase dost zmeni. Tento rok bude znovu veselo a nebudu se nudit.
1% zabere 20% a ani moc neposílají? A jsou to firemní zákazníci nebo soukromé osoby? Přijde mi to jako by toto 1% začalo používat Shipito jako levné skladování a zboží si nechá poslat až když ho opravdu potřebuje.
Amazon počítal takzvaný CRAP (can’t realize any profit). Dělal to u produktů. U vás by se to hodilo počítat na (typ) zákazníka.
Presne! Tady jsme se k tomu dostali… Proto delame zmeny.
Já bych vzhledem k ekonomickým očekáváním na tento rok s nákupem nového skladu počkala a snažila se najít prostor ve stávajích prostorách vyhodnocením zákazníků. Popř. řešila přechodnou dobu pronájmem jiných prostor, abych neohrozila celou firmu. Sice v úplně jiném oboru, ale přesto jsme před dvěma lety museli projít procesem “třídění” zákazníků, ze kterého vzešla strategie péče o nejziskovější klienty a přístup k problémovým (dobré obraty, ale špatná platební morálka a další drahé problémy). V určité fázi totiž hrozí, že v důsledku péče o neziskové klienty ztratíte klíčové.
Nevím, jaký jste měli růst roky předtím, ale s rychlým růstem jsou spojena samozřejmě další rizika (růst nové konkurence díky atraktivitě odvětví, odchod méně spokojených zákazníků v důsledku klesající pružnosti velké firmy, atd.).
Johne, takovyto vykrit do tmy je hezky ke cteni a k opacnym vykrikum z druhe strany… napiklad … automatizace (muze byt levnejsi, nez sklad a dalsi lide do daneho skladu a zkomplexneni procesu diky dalsimu skladu), nebo pridani vice a vice pracovniku (kteri dnes mohou byt levnejsi, nez dalsi sklad, ale zase nejde je nabirat do neurcita a navic roste riziko chyby a lidskych problemu, se kterymi mate zkusenosti).
Co treba pronajmout cast nejakeho skladu od nejake jine firmy, ktera ma velky sklad a sama jej diky krizi nevyuzije? Pripadne s moznosti prevzit cely sklad do budoucna? Nebo jen cast skladu outsourcovat dane firme, kdyz ma i zamestnance (ma to i dost nevyhod). Toto muze byt rychle, levne a flexibilni, ale sam trh neznam natolik, abych vedel, zda je toto zde v USA mozne a bezne.
Bez znalosti financnich vsledku se tezko cele poklada do rovnice. Kdybych ja byl na Vasem miste, juknul bych na moznost pronajmout cast skladu vetsi firmy, idelane takove, ktera nedela ve vasem oboru a treba ma i nejakou automatizaci atp. A to je mozne mit klidne i jen pripravene na papire a vlozit ji do procesu jen od cervna do konce roku a paralelne s tim pak resit vetsi sklad vlatsni.
Johne, přeji Ti hodně úspěchů do roku 2012 a co nejméně vysíračů. Jak to vlastně dopadlo s Amazonem? Případná spolupráce by mohla vnést malinko více jasností jak s novým skladem, zda by bylo více zásilek od A. nebo zda oni nemají nevyužité sklady a dočasně by je šlo využít?
No comment;-)
Ja se tady asi budu priklanet k zakaznikovi i kdyz to asi nerad uslysis. Kdybych si neco objednal s radnym predstihem a do vanoc by mi to neprislo (nebo klidne darek na narozeniny to je fuk) tak bych byl opravdu na dodavatele nastvany a dalsi spolupraci bych s nim uz nedelal. Vim ze je to slozitejsi, ale me jako zakaznika nezajima jestli mate problemy se zamestnanci nebo se skladem. Proste chci zbozi co jsem si objednal. Je to tvrde ? svet je tvrdy
Když si lidé něco objednali s řádným předstihem, přišlo to včas (osobní zkušenost). Ovšem většina lidí to nechává na poslední chvíli, a pak se diví.
Ja se taky priklanim k zakaznikovi.. ja bych byl taky nastvany! A samozrejme ho to nezajima. V tom je souhlas
Chtělo by to nějaké kreativní řešení – například http://www.nafukovaciehaly.sk/