Ahoj Johne!
Fulfillmentove sluzby jsou castym tematem tveho blogu a proto bych rad Tvym
prostrednictvim predstavil nas novy projekt – Fulfillment Brno s.r.o. Jedna
se o ceskou fulfillmentovou firmu se zamerenim zejmena na mensi eshopy,
zasilkove sluzby a prodejce v online aukcich. Nezapiram jistou inspiraci
Tvym webem a Tvymi clanky 🙂
Veskere informace o nasich sluzbach jsou uvedeny na nasich strankach
(www.fulfillmentbrno.cz) a proto bych zde radeji psal spise o “zakulisnich”
vecech.
Vsechny pripravy na tenhle projekt trvaly cca pul roku, casove nejnarocnejsi
byl (jak jinak) navrh softwaru. Snazili jsme se vse dotahnout k dokonalosti
a radi bychom dostali feedback jak se nam to povedlo.
Nas sklad potrebuje jeste drobne upravy, ale myslim, ze to pres vikend
zvladneme a od pristiho pondeli zahajime ostry provoz.
Pro ctenare Tveho blogu bych mel nasledujici otazky:
1) Co rikate na nasi webovou prezentaci? Je pro vas dostatecne srozumitelna?
2) Jaky je vas nazor na nase ceny?
3) Myslite si, ze cesky trh je uz pripraven na fulfillmentove sluzby? Najdou
zde uplatneni? Mame sanci? 🙂
4) Vite o nejakych strankach, kam by se vyplatilo dat reklamu, aby byla
efektivni (stranky, kam chodi nase cilova skupina – majitele eshopu a vetsi
prodejci v online aukcich)?
5) Mate nejake navrhy jak rozsirit/zatraktivnit nase sluzby? Jsme otevreni
veskerym napadum a obchodni spolupraci.
6) Jak byste takovyto business propagovali?
7) Vyuzili byste nasledujiciho affiliate programu?
Affiliate program:
Za doporuceni zakaznika bychom vyplaceli 40% z jeho mesicniho pausalu (tedy
200 Kc/mes pro vas) + 5% z realizovaneho obratu u nas (netyka se ceny za
sluzby externich dopravcu). Pokud byste meli o toto zajem, tak napiste na
affiliate@fulfillmentbrno.cz a my vam zridime vase referral id. V pripade
vetsiho zajmu o tuto spolupraci bychom udelali registracni formular na nasem
webu.
Co se tyce naseho webu – jeste v prubehu pristich par dnu doplnime nejake
informace, ale myslim, ze vse potrebne tam jiz naleznete.
Predem moc dekuji – Tobe, Johne, za zverejneni a Tvym ctenarum za zpetnou
vazbu.
Oliver Dlouhy,
Fulfillment Brno s.r.o.
4) Reklamu zkus na Webtrhu (webtrh.cz), tam je takových obchodníků plno.
Ale myslím, že už to asi víš sám 🙂
Pokud ma byt hlavni zdroj prijmu od ceskych zakazniku, pak nazev Fulfillment Brno s.r.o. nebude zrovna vyhodou v reklame a propagaci :o) ale koukam, ze s tim take pocitate http://www.skladovani-distribuce.cz
Petr Ozogán: Fulfillment je poměrně standardní logistický pojem, jen v ČR a východních zemích není tak rozšířen. Proto nás nyní můžete najít i na adrese http://www.skladovani-distribuce.cz
Ivo: Nějak se nám z prezentace vytratilo slůvko za měsíc. Tedy – při odběru 10.000 za měsíc je skladování zdarma. Díky, už jsme to opravili.
Jinak na webtrhu jsme poměrně aktivní, dokonce jsme udělali pro webtržníky speciální nabídku;)
Mimochodem, skladovani-distribuce a fullfilmentbrno.cz je nyni duplicitni a to se googlu libit nebude…
Zaregistroval bych si jeste domenu fbrno.cz s presmerovanim na fullfilmentbrno.cz, protoze ac to slovo znam, je docela tezke jej spravne napsat – vzdycky musim premyslet, kde se ty dve L vlastne pisou. Pro ty co to na ty stranky budou casto chodit by se zkratka pres fbrno.cz jiste hodila.
Ahoj,
ja jsem bohuzel k tomuto napadu trochu skepticky, protoze zastavam nazor, ze jednani se zakazniky (napric celym zivotnim cyklem objednavky) a samotny zpusob expedovani je jedna z moznosti, jak vystoupil z prumerne linie eshopu a stat se tim oblibenym (byt extra rychly, mit hezke krabice s logem, hezky zalepene, pridavat darky podle predchozich aktivit zakaznika, mit spešl pytliky atd, zni to jako banalita, ja vim).
Zrejme to bude asi fungovat v situacich, kdy nekdo z panelaku nebo maleho domku se rozhodne s necim obchodovat, ale takovy napad ma dneska dle meho nazoru zivotnost max. pul roku (cas je umerny pocatecnimu kapitalu a trpelivosti provozovatele)
Bohuzel taky nevim, jak vypada vase zakaznicka sekce, do jake miry se da vase rozhrani integrovat (napr. jako webove sluzby)
Byl bych rad, kdyby jste treba za pul roku zde na webu napsali, jak vam business jede, resp. nejede. Bylo by to fer, kdyz vam J. udelal takovou reklamu, urcite by clanek opet zverejnil, ja osobne bych ho s chuti precetl.
To je dobrý nápad s tou zkratkou. Podívejte na czechcomputer a jejich czc.cz – to dozajista spoustu lidí také využívá a přitom ofiko název je daleko snazší napsat.
TonyK: Taky bych zrusil pausalni poplatek.. radeji bych snesl drazsi cenu palety, nez pausalni poplatek za nic.
Uznávám, dívám se na to z pohledu běžného Ä�eského malého zákazníka. A ten název beru obecně. Uznávám, název Ä�eské domény existuje. Ale je tam ještě ten cizojazyÄ�ný název firmy. Pro mnoho Ä�eských lidiÄ�ek bude název matoucí. Je ale pravda, kdo bude takové služby potřebovat, snad s tím nebude mít problém a bude v obraze. Má námitka byla myšlena obecně, že plno Ä�eských firem se snaží být světových a volí cizojazyÄ�né názvy. IUznávám, tenhle případ bude asi opravdu jiný.
No ja jsem jeste donedavna nevedel co fulfillment znamena.. kdyz jsem hledal sklad na prodej kol tak jsem se s tim poprve setkal. Kdyz clovek zacina tak proste nevi ani co hledat a netusi, ze se ta sluzba jmenuje fulfillment. Proto jsem opatrny s pouzivanim slova fulfillment i v USA.
Na poplatek za vedení úÄ�tu jsme dostali již několik připomínek. Převzali jsme jej od zahraniÄ�ní “konkurence”. Českého zákazníka však podobné poplatky zřejmě odrazují. Proto jsme se po uvážení rozhodli poplatek zrušit.
Doufám, že tímto přiblížíme naše služby i menším firmám, které by nedosáhly hranice 5.000 KÄ�, od které bylo dříve vedení úÄ�tu zdarma.
Urcite na stranky k cenam napiste nejaky vymysleny priklad s nekolika polozkami, kde bude jasne na prvni pohled videt, kolik za co bude zakaznik platit behem jednoho mesice pouzivani sluzby…
Kapcus: Rychlost není problém, zboží rádi zabalíme dle přání zákazníka (tedy i do obalů s jeho logem) – je to psáno v našich podmínkách, umístění. Vkládání dárků také zvládáme, náš systém s tímto poÄ�ítá.
Co se týÄ�e integrování našeho systému – náš programátor je v případě zájmu schopný jej napojit na e-shop zákazníka.
RE: Jiří Baloun
Opravdu DHL umí to, že mu dám třeba 500 našich DVDÄ�ek a pak mu jenom posílám datovou formou objednávky a oni to dále posílají za ceny srovnatelné s tarify Ä�eské pošty?
A zároveň to vypraví dobírkovou poukázkou a fakturou?
Fullfilment samozřejmě není známý, protože ve formě pro malé eshopy jej tady nikdo neprovozuje.
Myslím že trošku tak nějak brbláte bez znalosti věci – ukažte mi jinou službu, která to na Ä�eském trhu umí (ještě více bych uvítal Slovensko, zde bych tuto službu objednal prakticky ihned).
Martin Keller:
O levné zasílání zboží na Slovensko již projevilo zájem více firem a o zavedení této služby hodně vážně uvažujeme. Pokud byste měl o takovou službu zájem, napiště mi, prosím, na oliver.dlouhy@fulfillmentbrno.cz přibližně o jaké týdenní množství balíků by se jednalo, případně další info.
Cena za zásilku by samozřejmě byla výrazně nižší než při použití ČP Ä�i jiných balíkových dopravců.
Jinak existuje i slovo stejneho vyznamu "fulfilment" a tak nemusite premyslet, kde se ta dve "l" pisi:) Pokud teda bude takova domena take zaregistrovana…
Re: Martin Keller
Co se týÄ�e DHL, tak emailem pošlu objednávku i s fakturou (pdf příloha). Fakturu vytisknou a přidají k zásilce, k ní také přiloží chlebovou směs, kterou dáváme ke každé pekárně. Vše udělají velmi rychle (několik desítek minut). Pokud si zákazník objedná dejme tomu ve středu v 11:00, pošlu ihned objednávku (do DHL i přepravci), odpoledne si pro zásilku přijede přepravce a druhý den má zákazník zboží doma.
Jinak bavíme se zde o skladování, nikoli přepravě. Dobírky a podobné záležitosti zajišťuje dopravce – pro přepravu DHL nepoužíváme (sami nám doporuÄ�ili jiného přepravce) – máme je na zajištění skladu, tedy stejných služeb jako nabízí zde zmiňovaná firma ze startupu. Stejné služby (tzv. fulfillment) dnes nabízí prakticky všechny logistické firmy, jen tomu říkají jinak: skladování, služby s přidanou hodnotou apod.
Takže se znalostí věci říkám, že Fulfillment Brno si naběhlo do pekelně konkurenÄ�ního trhu, nicméně by se jim mohlo podařit najít si své zákazníky, zejména menší eshopy.
Pokud jsme zde již zmínili dopravce, ceny Ä�eské pošty nejsou nijak extra nízké, při rozumném poÄ�tu zásilek za měsíc Vám dopravci nabídnou i cenu nižší.
Dobře, ale to co popisujete je pořád trochu něco jiného. Dále je zde problém, že na spoustu položek je nejvhodnější Ä�eská pošta (obzvláště u věcí, které se posílají jako listovní zásilka – knihy, dvd) malé zásilky.
Prostě dejte mi odkaz na firmu, kam mohu dát pětset našich DVD-ROM a dále jen posílat datově objednávky, to vše za tarify porovnatelné s Ä�eskou poštou. Pak připustím, že o věci něco víte a nechtěl jste jenom vypustit jedovatou slinu (jinak poštovné platíme průměrně cca 70 KÄ� vÄ�etně dobírky – průměrná dobríka je cca 1000-1500 KÄ�).
Bavíme se zřejmě každý o něÄ�em jiném. Já jsem reagoval na startup firmy Fulfillment Brno, jakožto firmy poskytující skladování a služby s tím související. Vy se bavíte o přepravě, což je trochu jiná služba, se kteru nemá tato firma nic spoleÄ�ného – pouze zajistí předání zásilky této firmě. S jakoukoli firmou zajišťující skladování se lze domluvit, aby zásilky posílala poštou (nebo jiným dopravcem).
Ceny přepravy pro takto malé a zásilky (knížky, cd apod.) neznám. My posíláme balíky o hmotnosti mezi 7 až 30 kg a ty bych poštou rozhodně neposlal (jednak díky ceně, jednak díky zacházení se zásilkami a také kvůli způsobu doruÄ�ování).
Jinak ať už Ä�tu své komentáře jakkoli, žádnou jedovatou slinu v nich nevidím (ani žádné osobní hodnocení Vašich znalostí). To jste si mohl, s dovolením, odpustit. Firmě Fulfillment Brno přeji hodně štěstí v zaÄ�átku i průbehu projektu a Vám co nejlevnější zásilky.
Tak takhle urÄ�itě souhlas.
No, ta jedovatá slina, to mi trochu ulítlo, beru zpět – jinak taky vše dobré.
No stale som nepochopil co je ten fullfilment, ale lepsiu stranku ROZHODNE potrebujete.
Jiří Baloun: Nevím, jestli jste to dobře pochopil. Naše firma sice poskytuje skladovací služby, ale bereme je pouze jako “nutné zlo” (Proto jsme se rozhodli od nynějška zpoplatňovat pouze dlouhodobější skladování).
Naše hlavní Ä�innost spoÄ�ívá v celkovém distribuÄ�ním servisu pro internetové obchody (a subjekty jim podobné). Specializujeme se na služby, které jsou sice jednoduché, ale již v malých objemech zabírají obchodníkům zbyteÄ�ně moc Ä�asu (a úsilí).
Naše výhoda je to, že nepožadujeme žádné minimální množství a jsme schopni vyhovět jakýmkoli nevšedním požadavkům klienta.
Každopádně vidím, že naše prezentace zřejmě není dost srozumitelná a proto na ní ještě zapracujeme, aby byly naše služby lépe pochopeny. Díky za připomínky!
WEB je krasne udelanej, je peknej, jen se obavam, ze vzhledem k tomu, jak je v Cesku vsechno desive komplikovany, tak to u ceskym firem moc uspech mit nebude (a oni take maji dost hluboko do kapsy). No, kdyby ten WEB byl nemecky a anglicky,tak by se dali chytit lepsi klienti z Nemecka a Rakouska, kterym by se drzel sklad a rozesilalo se jejich zbozi pro stredni Evrope.
Ale orientace na ceske klienty, kteri si tyhle sluzby objednaji, no nevim nevim …. ale mozna se pletu a za 5 let budes multimilionar 🙂
OliX: Pod “skladovacími službami” chápu skladování jako takové (tedy uložení zboží případně kartonů) a zároveň také služby s tím související – skladová evidence, balení, kontrola zboží, přibalování dalšího zboží do zásilky, tisk a přiložení faktury, kompletace zboží před odesláním, předání zboží dopravci, zajištění importu a exportu zboží apod. – pokud jsem tedy dobře pochopil informace z Vašeho webu, tak neposkytujete žádné další služby.
Svými příspěvky jsem jenom chtěl říct to, že tady existuje přehršel firem, které poskytují stejné služby (jen je nazývají jinak) – reagoval jsem tak na ty komentující, kteří tvrdili, že je to super služba, která v ČR chybí (Ä�i dosud chyběla) případně že je výjimeÄ�ná cenou (což není). Proto je třeba se odlišit jinak – pokud by se Vám to povedlo (např. oslovením menších eshopů), můžete urÄ�itě uspět. V takovém případě bych ale doporuÄ�oval změnit web – protože se považuji na cílovou skupinu (narozdíl od většiny výše komentujících), musím říci, že mě Vaše nabídka neoslovila – působí na mě nedůvěryhodně. Je to ale pouze můj subjektivní dojem. Každopádně doufám, že uděláte trochu vítr na Ä�eském logistickém trhu, spousta těchto firem by potřebovala trochu “vytahat na flígr”…
Radek Bartuška: Pochybujete-li o profesionalitě našich služeb, využijte naší nabídky pro nové zákazníky – Kredit 3000 KÄ� na naše služby + první převezení od vás do našeho skladu zdarma, abyste si spolupráci s námi mohl vyzkoušet naprosto bez rizika:)
No jo Thomasi, ale mobilky se vejdou vzdy do 1kg a zabere to asi radove o dost mene mista tak tam lze dat flatrate. Mimochodem, kdo to dela pro mobilshop?
Hele ten shopomobil porusuje hned nekolik zakonu, Zivnostenmsky urad na nej a ma flastr jako bejk :-))
Je to urcite uzitecna sluzba, protoze sam provozuji e-obchod a vim ze zacatky kdyz vse delate sami jsou opravdu vopruz.
Jedine co me stve jsou ti prihloupli programatori a grafici, kteri se snazi neco komentovat a dokazou pouze kritizovat design webu apod.
Tohle je o podnikani a ja si myslim ze v tomto pripade je design mene dulezity a tento web je OK.
Znam hodne webu krasne designovanych a totalne neuzitecnych. napr. seomarketing.cz jenz nabizi marketing v SEO a jeho hodnota je http://www.smartpagerank.com/result.php?domain=ht…