Ahoj Johne,
rad bych predstavil jeden cesky projekt Fotobanku Pixmac. Spustili jsme ji pred rokem a jeji obchodni model je postaveny na bazi tzv. microstocku, tedy fotek do reklamy za velice nizke ceny.
Pri spusteni jsme meli hodne vizi a predstav jak ovladnout trh, ale po roce uz muzu s cistym svedomim rict, ze jsme byli hodne velci zelenaci a videli jsme spoustu veci naivne. I pri navsteve u tebe letos v lete jeste par veci nebylo uplne “doma”. Ted ale muzu rict, ze se od Kvetna stabilizoval rust navstevnosti i rust trzeb a muzu tedy rozkryt par zakulisnich informaci a klicovych poznatku 😉
1. Zamereni se na zakaznika je klicove
Tohle rozhodnuti u nas padlo nekdy na prelomu roku 2008 a 2009 a musim rict, ze bylo pro spoustu dalsich rozhodnuti klicove. Problem crowdsourcingu je v tom, ze je treba dav prispevatelu motivovat, jinak jdou jinam. A to jsme jako zacinajici firma nabidnout nemohli. A tak jsme vyladili rychlost hledani, prehlednost a navodnost webu, jednoduchost objednavky, vyhodili jsme nutnost registrace a doplnili dalsi obsah od partnerskych fotobank.
2. Co dokazeme merit, to dokazeme videt
Bez mereni jste slepi. My pouzivame Google Analytics + vlastni system na trzby/obrat. Ve vetsine pripadu to staci na to aby jste se rozhodli zdali ta nebo jina kampan mela uspech. Nasi specialitou je “Cinkatko”. Obrazovka, kde vidime denni a mesicni obrat a jednotlive nakupy behem dne. Zvysilo to jak nas prehled nad tim co se deje, tak taky motivaci.
Pri kazdem nakupu to totiz zazvoni a mate videt jak to pozvedne naladu, kdyz je to nejaka pekna utrata 🙂 Az se na to cinkani bude dat tancovat, jsme za vodou 🙂
3. Ferova a otevrena firma, ktera nasloucha
Moje osobni zaujeti proti nadnarodnim gigantum, kteri si delaji co chteji vyustilo v to, ze se snazim vsem vyjit vstric a nejakym zpusobem jim pomoci zlepsit praci s fotobankou Pixmac. At uz je to odpovidani na Skype dotazy a nebo motivace kolegu k tomu aby uzivatelum odpovidali za kazdych okolnosti hned a i kdyz to neumi opravit hned, tak aby klientovi alespon napsali, ze se na tom pracuje. Stejne tak se snazime davat na web veci, ktere lidi chteji. Tohle je
podle me jeden z klicovych okamziku, ktere predurcuji firemni preziti. Tedy vztah s klientem, aktivni pomoc a schopnost naslouchat. Protoze spokojeny klient se o svoji spokojenost podeli stejne jako nespokojeny.
4. Kdyz se neco podari, tak je potreba to rict
Reklama jako takova je potreba (napriklad BuySellAds + AdWords). Ale jeste dulezitejsi je sirit informace o neobvyklych uspesich, ktere se firme podari. Novinare uz toho moc neprekvapi, ze se nekomu podarilo dosahnout X klientu, nebo Y navstev je nuda, pokud to neni prave top cislo v celym oboru. Chteji speky a ty kdyz dokazete vymyslet, tak se strhne lavina navstevnosti a zajmu celkem snadno. Nam se to podarilo dvakrat. V Unoru jsme nabidli fotografum penize predem a to naprosto zahoupalo s navstevnosti. Ta ale brutalne opadla potom co akce skoncila. Ted uz jsme vsak prekonali i tehdejsi rekord 12,000 unikatnich navstev denne. Jen navstevnici uz nejsou fotografove, ale
kupujici, kteri prinaseji penize. Pro ty jsme vymysleli akci: “One Stop Shopping” tedy nakup uplne bez registrace na par kliknuti, ktera zlomila obrat o 47%.
5. Lokalni zastupci nasobi obrat
Tohle mam v Pixmac na starosti a dari se to brutalne rozjizdet. Vidim v tom obrovskou budoucnost. Domluvit se s klukem z Izraele, nebo Ciny muze znit jako banalita, ale neni. Jsou to tydny a mesice diskuzi. Stejne tak dopisovani s pani z Finska, ktera posila nekolik tristrankovych emailu s dotazy tejdne a tvrdi, ze s ni urcite udelame velky ksefty ve Finsku, moc ji clovek neveri. A pak, kdyz za prvnich 14 dni provozu Finske verze, udela stejny obrat ve Finsku jako my za cely mesic v ceske verzi, po nekolika mesicich provozu a aktivni propagace, tak cloveku prijemne pada brada. Zacal jsem s tim nekdy kvetnu a breznu a ted uz mame smlouvu s Finskem, Polskem, Anglii, Argentinou, Brazilii, Nizozemim, Ruskem a USA. Rozjednana je spoluprace s Izraeli a Cinou.
Takze toliko na uvod do zakulisi Pixmac. Aktualni informace najdete vzdy napriklad na twitter.com/pixmac coz obsaravam z vetsi casti proto, abych tuhletu socialni novinku dobre pochopil.
Diky moc, at se dari!
Vita
Velmi kvalitny a zauimavy prispevok, ktory uzasne motivuje robit svoj biznis dosledne a zodpovedne. Pre mna je urcite inspirativny 😉 Diky
Vždy poteší, keď sa lokálny projekt dokáže globalizovať 🙂 Máte moje sympatie a obdiv!
Diky za sharenuti zkusenosti, zajimavy post.
Radost vidět, když se daří.
gl!
kdyz dam hledat fotku a nic mi to nenajde, rozhodej se checkboxy pravo od kolonky hledani (FF 3.5.3)
hledal jsem celebrity a pak jsem si vsimnul, ze jsem to nepreklapnul..hledal jsem to ve fotkach…proc to je zvlast ??
jinak to vypada hezky, tak at se dari
2 Kacer: Zjistime a opravime! Diky.
gratulujem, vypada to celkom slusne..
kolko % ludi pouziva u vas ten worldpay miesto paypalu? na paypali mi vadi ze nevie zobrat platbu bez toho aby sa platiaci zaregistroval a nesom si isty ci existuje nejaka realne pouzitelna alternativa (pre slovensku/cesku firmu)
pekne a jeste lepsi kdyz to jde skoro samo.
Pokud byste meli zajem to rozjet pro balkanske zeme (SRB,HRV,BIH) dejte mi vedet a dame to dohromady
zaujimalo by ma, ako oslovujes ludi z inych krajin na spolupracu…ides cisto cez doporucenia po znamych alebo mas nejaky vlastny kanal?
inak prajem vela uspechov, presne takto ma vyzerat ciste a dobre podnikanie a som rad, ze to funguje 🙂
2 Steve: Aji, aji. Je pravda, ze kdyz se pracujes s clovekem, ktery uz pracoval v oboru tak vetisnou kope kupredu on tebe. U lidi, ktery jsem presvedcil ja, je ta tiha na me a je potreba je porad motivovat. Tamhle dej banner, tady napis clanek, tohle preloz… Dodelavame pro ty managery system na sledovani efektu jejich prace. To proto aby vedeli, ze ta ci jina kampan zafungovala, kolik uz maji vydelany, kolik novych lidi se zaregistrovalo atp.
jasne a kade si tych ludi nasiel, riesim teraz podobny problem pre nas problem…zohnat cloveka v SR, CR nie je az taky problem, ale v takom finsku, to asi jedine cez nejaky inzerat na profesii, linkedin etc?
Bohuzel na inzerat ti prijde dost mozna clovek, kterej nemuze sehnat praci. Kvalitni lidi si musis najit sam nebo pres znamy.
Ja si vybiram z aktivnich lidi, kteri s Pixmac pracuji a komunikuji s nami. Kdyz ta komunikace ma logiku, je to prilezitost se s tim clovekem bavit vic. Pomohlo nam to, ze jsme nastartovali nejprve anglickou verzi a mix lidi tam byl pestry.
Druha cast lidi jsou znamosti. Ja mam nejaky okruh, kolegove nejaky okruh. Kazdy zna nekoho. Kdyz se ptate dostatecne dlouho a dostatecneho mnozstvi lidi, jednou se nekdo najde 🙂
Pak uz jde jen o to zapojit mozkovnu a presvedcit je, ze Pixmac je fakt to nejlepsi co je v zivote mohlo potkat a ze je tu Vita, kterej pomuze kde muze 😉
jasne, dakujem za info 🙂
Opravdu povedena aplikace, podle meho soudu. Mohl bys nam prozradit neco z technickeho zakulisi? Treba na jakem/kolika serverech to bezi a v cem je to napragramovano? Diky a preju hodne uspechu.
Hodně fajn pocit vidět "náš" Pixmac právě na Johnově blogu, díky! 😉
Ještě bych dodal, že máme na Pixmacu spoustu vychytávek, fíčurek a detailů, které někomu můžou zpříjemnit práci 😉
Vyhledávač do Firefoxu – https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/14…
Pro výdělek…
http://www.pixmac.com/affiliate
http://www.pixmac.com/widget
Propagace vlastního portfolia fotek…
http://apps.facebook.com/mypixmac/
Stránka autora – http://www.pixmac.cz/author/rival
No nic, už mlčím 😉
obdivuji vasi vuli jit do segmentu trhu ovladym velkymi zavedenymi fotobankami.
http://www.lupa.cz/clanky/jak-vydelat-na-fotograf…
Velmi zajímavý článek o velmi zajímavém businessu.
Osobně by mne velmi zajímalo, s jakým kapitálem jste startovali tento projekt, a zda jste se v této oblasti již pohybovali, nebo to byl skok do něčeho úplně jiného, z čím jste neměli zkušenosti.
Každápádně přeju hodně spokojených a platicích zákazníku.
@Kacer: Dobry den, v cem konkretne je problem? Mohl byste mi to lepe popsat? Rozhozene checkboxy se mi nedari nasimulovat. Pripadne jestli byste mohl poslat screenshot na muj email? Diky
@Jiri Benes: diky za obdiv, zkousime to, protoze si myslime, ze dokazeme byt lepsi 🙂
Naozaj vyborne vyzerajuci a fungujuci projekt. Klobuk dole pani…
@danisevsky: Je toho hodne co by se dalo napsat, tak jen strucne: bezi to cele na Amazon Web Services, to znamena 1 webovy server, jeden zalozni server(dela tvrdou praci), plus dalsi male servriky na praci s fotkami, ktere si zapneme kdyz je potrebujeme bezici na technologii EC2, vsechno Centos 5. Dale je to uloziste S3 taktez od AWS, kde lezi vsechny fotky. CF CDN takez od AWS. Naprogramovano je vetsina v PHP na vlastnim frameworku, vyhledavaci index je napsany v Jave. Databaze MySQL.
2 Adam: Pro me byly fotky zalibou. S kamosem jsme rozjizdeli http://www.dfklub.cz a od te doby jsem v tom. Ale co se microstock bussinesu tyka, byl jsem nepopsany list 😉 Mam jen asi ctyri roky zkusenosti ze spoluvlastnictvi Stickfish.cz a par fotek na Sxc.
Velmi pekny projekt. Najviac uznavam projekty, ktore vzniknu tu u nas (alebo v CR) a vedia sa uchytit globalne. Naposledy ma potesil slovensky FINVIZ.com, parada!
Na Dfklubu jsem zacinal vystavovat svoje prvni fotky. Drzim palce !
2 Nill: Hehe, svet je malej, cas leti, a design dFka preziva 😉
moc moc pekne. Urcite budu pouzivat.
Konkurovat větší fotobankám se dá především originalitou a cenou. Spoléhají na to, že když mají miliony klientů ročně, tak můžou dávat cenu za nejkvalitnější fotky hodně vysoko a prodeje nebudou klesat. Mně osobně se Pixmac líbí a přemýšlím, že bych ho začal pravidelně využívat, je to takový pěkný kompromis od lidí, kteří si to za odvahu a píli zaslouží ;).
Hezky projekt.
Co ma spolecneho s Profimedia s.r.o ?
@Kacer: problem se vyresi novym layoutem vyhledavani, coz se objevi na webu zitra. Diky za upozorneni.
2 Vratislav: Sidlo a ruzovou barvu 🙂
2 Vlasta: Super! Kdysi jsem delal web nedaleke vegetarianske restauraci Haribol. Mam tam od te doby dozivotni stravu zdarma 😉
Tak to koukám a gratuluji – ale k věci. Mám připravený zajímavý projekt týkající se prodeje fotografii – i když celou věc jde z jiné strany (ale má svou logiku, potenciální klienty a nijak nekonkuruje fotobankám).
Dělal jsem si i ekonomické odhady, kontaktoval fotografy a nevypadá to zle. Mám i peníze na rozjezd. Jediné čím si dosud nejsem jistý je to, jestli to sám zvládnu uřídit (mělo by se jednat o multilanguage projekt).
Měl by někdo zájem na něm participovat? Prosím o kontakt, zejména VV.
Jiri Kwolek > Případný kontakt by neuškodil. Měl bych zájem nabídnout jistou formu spolupráce.
Do toho nového foto-projektu jsem tak zakousnutý (je třeba vyřešit spousty otázek), že jsem si ani nevšiml, že jsem zde neuvedl kontakty, takže:
Jiří Kwolek
+420 774 48 11 11
skype
jorokw
icq
21-601-304
Jirko, dnes na skype to jsem byl ja, tj. Skype: mr.zager je ready i nadale…
nedávno jsemv této bance nakupoval a co mně dost o jejího používání odráží je to, že velké množství fotografií má v náhledovém obrázku s vodoznakem moc viditelnou jpeg kompresi, když takový obrázek použiji v návrhu webu, dost to ruší
také mne trošku zklamalo, že jsem zde nenašel tolik "českých" obrázků, kolik jsem čekal (myslím tím, např. obrázky domů, které by byly v evropském nebo raději českém stylu a ne klasické předměstské americké domy….)
2 VfB: Komprese v náhledech je problém jedné kolekce, u které nedostáváme od dodavatele příliš kvalitní materiál na vstupu. Budeme to řešit.
Evropské/české reálie jsou v plánu. Je to zejména o celkové kvalitě hledání, které je třeba lokalizovat na uživatele. Máme v kapse několik nápadů, takže jakmile vyřešíme ty kritičtější, jdeme na to…
Díky!
Moze pixmac.cz vysvetlit, ako je mozne, ze sa tam objavuju fotografie z inych fotobank? Mozem dokazat na svojom portfoliu, ktore mam u inych FB, tak pixmac bez povolenia prebral a ponuka.
Ospravedlnujem sa za obvinenie z neopravneneho preberania, uz je mi to jasne, pixmac.cz ma partnerstvo s Fotolia http://www.pixmac.cz/info/partnership-with-fotoli…
Na úvodní stránce Pixmacu velmi efektně naskakuje počet fotografií v databázi. Myslím, že to je "jen" o milion méně, než zavedený Shutterstock. Zajímalo by mě, jestli tak mladý Pixmac dokáže takové množství fotografií prodat? Jakou má například návštevnost?
Dr.
2 Doktor: Prodáme jich spoustu, i když je jich spoustu neprodejných. Prodáme poměrně méně než zavedení konkurentni, ale dost možná více, než startupy, které začaly v době jako my. Přesná čísla konkurence nemáme. Návětěvnost zmiňuji v článku.
Docela by me zajimalo kdo je ted vlastne jednicka na celosvetovem trhu? Je to shutterstock.com?
Jinak koukam, ze narazim na reklamy pixmac.com na zahranicnich webech. Nejake zkusenosti z tech kampani? Funguji bannery? Vyplati se?
Jednicka je iStock kvuli kteremu tento obor vzniknul, Shutterstock ale z tech "druhych" nejrychleji dohnal naskok.
Bannery funguji mene, ale ladime techniku, dobre zamirene clanky maji urcite vice konverzi.
Diky za info.. drzim palce!
Vis co by bylo fantasticky… kdyby fakt pixmac jednou byl ta svetova jednicka… Otazka je jak moc se da dohnat konkurence co to ma uz nastartovane par let a ma to momentum rozvoje + mnohonasobne vetsi prijmy.
Uprimne? Neni to nerealny, podarilo se to jinym za par let. Ale neni to jednoduchy. Nejvetshiho konkurenta a jeste jednoho mensiho odkoupila postupne Getty Images a to jen potvrzuje, ze v tomto oboru perspektiva je. Kazdopadne mame nejaky finty, ktery zatim ostatni nedelaji (jako jiz bezici One Stop Shopping), takze bojujem!
Na Lupa.cz v pondeli vysel clanek, o tom jak jsme ziskali druhe misto mezi Startupy a jsou tam nase skichtiky. Porota, u nas jako jedinych, chvalila jasnej businessmodel: http://www.lupa.cz/clanky/startup-show-2009-zna-s…
Navic, ted jsem docetl mail od nejakeho investora, takze se to asi zacina roztacet 🙂
Anyway, vcera jsem se dostal do pulky tve knihy a jsem nadsenej! Diky za podpis v ni! Kluci okolo me mi trhaji ruce, takze asi objednam nejake vanocni baleni i pro ne 😉 Je to strasne energeticka kniha!
🙂