Dalsi vylepseni na Shipito

Dalsi novinky na Shipito…

Affiliatum se ted posilaji emaily, kdyz se jim zapocita provize. Konecne! Je to takova malickost, ale dulezita. Kazdy urcite dostava rad emaily s dobrymi zpravami kolik vydelal.

Kazdy zakaznik si ted na uctu muze zmenit jak casto baliky odesilat:

[photopress:ucet_hold.png,full,pp_empty]

Treba nechcete cekat a baliky posilat jednou za tyden nebo okamzite. Nemusite posilat emaily a jen na svem ucte zmenite jak rychle baliky posilat.

Na stejnem miste mate moznost take zadat Preferovany zpusob poslani. Chcete treba radeji posilat pres Priority Mail nez Express Mail? Staci zmenit defaultni zpusob pro poslani. Tohle plati hlavne pro virtualni schranky, kde se nastavi tento zpusob poslani po prebaleni baliku.

Jestlize nejaky balik chcete poslat hned (a mate virtualni schranku) tak muzete vybrat Zvlastni pozadavek a nechat si balik odeslat. Neni potreba cekat. Muzete si vybrat zpusob poslani. U kazdeho baliku presne vidite kolik vas to bude stat u kazdeho zpusobu poslani (castka za postovne je presna, protoze zname presnou vahu a rozmery kazdeho baliku).

[photopress:Select_shipping_method.png,full,pp_empty]

Zakaznik z eBay.com – negativni feedback

Jeden zakaznik na eBay koupil riditka (chopper handlebars) a bohuzel jsme je meli vyprodane. Mame, ale velmi podobna riditka, tak jsme poslali email jestli nechce ty jine nebo ze se omlouvame a vratime penize. Nejakou dobu jsme cekali na odpoved. Zakaznik se pak ozval, ze vezme ty druha riditka.

The next size up will be fine. 27″x14″x8″. I would expect them to be sent priority 2 day mail becuase of this issue???????? Thanks

Ale chtel navic at je posleme rychleji. Problem je, ze pri rychlejsim poslanim by to vyslo na vice nez celkova cena za riditka i postovne co zaplatil. Proste bysme ztratili dost penez.

Slusne jsme se omluvili, ze to udelat nemuzeme, ze to posleme normalne. Zakaznik odepsal at posleme penize zpet:

Just refund the money. I dont have time to email back and forth with you.

A zaroven dal negativni hodnoceni (feedback) na nasem eBay ucte. To me zamrzelo nejvice, protoze se fakt snazime mit co nejlepsi hodnoceni.

Tak tady jsem si myslel, ze ten pribeh skonci. Reknete si, ze to byla nase chyba. Meli jsme vice davat pozor na to co mame v eBay obchode v nabidce. To uznavam, ale zaroven musim priznat, ze to jde dost tezko. Stane se, ze najednou se vyprodaji kola nebo zbozi a tezko se to uhlida.

Za par dnu nam prijde email od stejneho zakaznika:

Julie, I just purchased the big handlebars over again due to the fact that you are by far the best deal on the internet. I am sorry for the hassle. I would like to see them at my door by friday please. Thank you for your time and patience.

Takze nakonec si je u nas zase koupil! A my skoncime s negativnim hodnocenim na ucte.

Konverze na AdWords podle typu podnikani

Je to vyborny pocit zadat kampane na Google Adwords (venovat tomu par minut casu) a videt, ze se konvertuji zakaznici s minimalnimi naklady.

Kdyz jsem kdysi zadaval kampane na Nevada Incorporation sluzby (muj IncParadise.com), tak jsem byl znechucen jak PPC (pay per click) funguje. Proste konkurence biduje treba 10 dolaru za klik (nekdy i vice) a pripadalo mi nemozne mit konverzi, aby se to vyplatilo. Chtel jsem aby me to stalo max. $40 ziskat jednu objednavku. A to bylo v podstate nemozne.

Kdyz jsem zadaval PPC na xyzbikes tak uz to bylo mnohem jednodussi. Konkurence totiz byla mnohem mensi. A najednou to slo nastavit tak, aby kampane slusne konvertovali. Najednou jsem zjistil, ze bez problemu lze prinest objednavky za celkem rozumne naklady. Nejvetsi probuzeni ohledne PPC nastalo v dobe, kdy mne Google zablokoval xyzbikes… A PPC me zachranilo. Proste diky PPC jsem byl schopen vygenerovat skoro 100 objednavek za mesic. Ale porad jsem mel pocit, ze me to stoji docela dost penez.

Ale uplne sokujicne nejjednodussi je to ted se Shipito. Na zacatku jsem zadal velmi narychlo malou kampan. Hned prvni den vidim konverze, ktere me staly pouze $0.80-$1.00. To se mi snad jeste nikdy nestalo s jinymi kampanemi. Nevim jestli je tak mala konkurence nebo se to tak snadno konvertuje (mozna diky memu super designu stranek:-). Mozna je to nahoda, ale takova nahoda se mi jeste nestala. Je to zajimave jak snadno to jde. Proste stejny marketing skoro nefunguje pro jeden business, ale pro druhy funguje vyborne. Chce to testovat a zkouset. Vetsinou na to nemam cas tak nejdu moc do hloubky a instiktivne hledam jednoduchou cestu. Nekdy to jde snadno, jindy zase ne.

Shipito Air Mail

Dneska jsem mel schuzku a kdyz to vsechno dobre vyjde tak nabidneme vlastni Shipito Air Mail do jakekoliv zeme v Evrope. Obzvlast u mensich zasilek bude cena mnohem nizsi nez nejlevnejsi USPS Priority Mail.

Treba balik 1 pound, ktery stoji $21.50 u Priority Mail by stal u Shipito Mail kolem $5.

Jsem z toho nadseny, tak ze mne to nedalo napsat. I kdyz vetsinou se chlubim az kdyz to je vsechno zarizene. Dnes vecer podepisuji smlouvy. A behem 14 dnu zacneme implementovat. Jestli v necem nebude zrada tak to bude nejlevnejsi zpusob jak posilat baliky z USA do CR.

Je podnikani pro kazdeho?

I kdyz jsem sam spokojeny s tim co delam tak rozhodne nedoporucuji kazdemu, aby podnikal a mel vlastni firmu. Neni to pro kazdeho.

Podnikani je velky risk. Muzete vydelat presne tolik kolik si zaslouzite. A to bud doopravdy hodne nebo treba vubec nic.

Muzete si myslet, ze vsechno delate dokonale dobre a zakaznici od vas stejne nebudou kupovat. Bude to treba tim, ze se zamerite na casti businessu, ktere nejsou dulezite. A to co je dulezite vam uplne unikne. Je to strasne tezke delat tyto rozhodnuti. Sam vidim slabiny v kazde casti mych firem. Muzu treba stravit cele dny vylepsovanim neceho, kde vidim chyby. Ale nakonec to nic vyrazne neovlivni. A unikne mi neco co skutecne bylo dulezite. Delat rozhodnuti do ceho venovat cas je strasne tezke. A casu je strasne malo.

Budete mit velkou odpovednost. Kazde vase rozhodnuti bude ovlivnovat uspech firmy. Nepujde jen o vas, ale treba i o zamestnance ke kterym mate dalsi odpovednost navic. Nikdy bych se nechtel dostat do situace, ze zamestnanci prijdou o praci kvuli tomu, ze se firme nedari. Je to odpovednost a citim to tak.

Budete resit kazdy prusvih. Samozrejme nemusite resit nic, ale to je nejrychlejsi cesta ke krachu. Musite otevrene resit co se pokazilo. Prijmout odpovednost. Resit neprijemnosti. A najit reseni jak vse vylepsit. Jsou to situace, kdy se mate chut vsemu vyhnout. Ale v ramci uspechu firmy to nejde. Musite tomu celit. A problemy vetsinou prijdou najednou. Chodi to ve vlnach. Kdyz mate nejmene casu tak prijde nejvice problemu. Na kazdy mate jen chvilku na rozhodnuti. Pritom kazde rozhodnuti ma dalekosahle dusledky na uspech nebo neuspech firmy.

A nakonec se nemuzete na nic vymlouvat. Protoze kazde rozdhodnuti je na vas. Jak si to vsechno zaridite tak to je.