Cinnosti, ktere se vyplati pouze kdyz je dokazete udelat levne

Marketing, Shipito

V kazdem startupu je spousta cinnosti a ukolu, ktere by mel clovek delat. Ale urcite cinnosti se vyplati pouze kdyz je dokaze udelat levne. Kdyz to levne nedokaze udelat tak se to ani nevyplati delat.

Abych dal konkretni priklad z vlastni zkusenosti. Vyborne se mi konvertuji zakaznici pres Google Adwords PPC pro web Shipito. Takze chci tech zakazniku ziskat jeste vice. Jde o zakazniky z celeho sveta. Na Adwords mam kampane nastavene a chystam se nastavit kampane pres Yahoo Search Marketing (byvale Overture). Tak se divam na ucet a nevidim moznost jak nastavit kampan pro jiny trh nez pro USA. Napsal jsem na customer service a odepsali mi, ze si mam vytvorit poducet pro kazdou zemi, kde chci nastavit PPC kampan.

Seznam zemi kde pres Yahoo muzu nastavit PPC je zde.

Nemam s tim zadnou osobni zkusenost zakladat treba 50 pod-uctu a zadavat takove mnozstvi kampani na Yahoo. Ale pusobi to na me jako cinnost na dele nez 20 minut casu:-). Jestli nekdo mate zkusenost jak neco takove dokazat rychle a levne udelat tak mi napiste. Najmout na to externi a specializovanou firmu mam strach, ze se nevyplati. Ono je totiz otazka co se da pres Yahoo dokazat. Jsem trochu skeptik. V USA Adwords prinasi mnohem vice konverzi nez Yahoo. Takze tohle je presne takovy ukol, ktery chci splnit pro klidne svedomi, ze jsem to vyzkousel. Ale zaroven nechci prodelat moc penez, kdyz to nevyjde.

Zitra budeme vybirat noveho zamestnance

Prace v USA

Zitra a pozitri se chystame delat pohovory (interviews) s potencialnimi zamestnanci. Michal (student na internshipu) mne znovu bude pomahat. Provede potencialni uchazece po kancelarich a skladu. Vysvetli jim co delame, vsechno jim ukaze a mezitim se bude ptat na nejake veci, aby trosku poznal kazdeho uchazece.

Jednou z tech klicovych otazek je jestli se podivali na nase weby. V emailech ve kterych odpovidame uchazecum piseme co delame a davame linky na weby. Divili byste se kolik lidi prijde na pohovor a netusi co delame. Kdyz se jich zeptate jestli se podivali na web tak treba reknou, ze ne. Z me zkusenosti to je spatne znameni. Kliknou na link zabere par sekund casu a je dobre vedet k jake firme se hlasim na zamestnani. Kdyz nekdo neni ochoten udelat ani takove minimum tak to asi moc fungovat nebude.

Takze Michal udela prvni vyber a pak privede ty lepsi uchazece ke me na druhe kolo pohovoru. Takto jsme to jiz delali pred nekolika mesici. A mel jsem docela stesti na dobre lidi, takze doufam, ze se to bude opakovat. Michal si naposledy vzal nejlepsi tricko co mel a na dost lidi nejak zapusobil, protoze mne pak volali jak u nas chteji pracovat:-).

Predstaveni projektu www.klientela.cz

Predstaveni projektu

Ahoj Johne,
jak jsem na srazu informoval, připravili jsme na trh novy produkt – softwarove řešeni jako službu – www.klientela.cz. Řešení­ jako takové může být využí­váno jako komplexni CRM řešení­, přednastavené oborové řešení­ Ä�i samostatné nezávislé aplikace. Klientela.cz je postavena na open source vtiger a lokalizovaná do Ä�eštiny – poskytovaná jako služba pomocí­ internetu.

Přináší­me dva inovativní­ pří­stupy pro naše zákazní­ky.
A, zákazní­k si může vybrat pouze funkci, kterou potřebuje a nemusí­ platit celé řešení­.
B, jako první­ nabí­zí­me zákazní­kům, sní­žit už tak ní­zké platby za využí­vání­ služby až o 30%. Program “pojÄ�me do toho spoleÄ�ně” znamená, že klient na nás umí­stí­ odkaz na své stránky a v aplikaci se mu zobrazí­ banner s reklamou. Dí­ky tomu mu sní­ží­me cenu o 30 %.

Řešení­ jako takové může být využí­váno jako :

1,komplexni CRM

2.přednastavené oborové řešení­
(pro pokryti specifik a nastavení­ funkÄ�nosti pro dané skupiny např, obchodní­ zástupci, elektrotechnici, a další­ připravujeme)

3.samostatné nezávislé aplikace
Pokud potřebuje někdo jen jednu z Ä�ásti, např evidence obchodní­ch partnerů, Ä�í­selní­k zboží­, evidenci faktur, objednávek, tak je možné za ní­zký poplatek využí­t pouze samostatnou aplikaci.

Rád bych znal názor Tvůj a Ä�tenářů, jak se Vám lí­bí­ naše pojetí­ poskytování­ služby jako software (SaaS). Základem naší­ myšlenky je umožnit za ní­zký poplatek lidem využí­vat CRM a přizpůsobit ho jejich potřebám. Zrušit mí­tus, kdy CRM je záležitostí­ desí­tek tí­sic a jen pro velké firmy.

Pokud se mezi Ä�tenáři najdou zájemci o spolupráci, mám připravený velmi zajimavý provizní­ systém odví­její­cí­ se od měsí­Ä�ní­ch plateb zprostředkovaného klienta.

S pozdravem La�a (by nick Welch)

ví­ce na www.klientela.cz
PS: SleÄ�na klientela Vám to zcela jistě ve videu představí­ lépe než ja 🙂

Spoluprace

Prace v USA

Jeden z ceskych studentu jiz brzy odjede domu a pomalu zacinam hledat nekoho kdo by chtel pomahat se zakaznickou podporou na Shipito.cz. Cilem je odpovidat rychle, spravne a informovane na dotazy uzivatelu. Vse se da delat na dalku pres email. Je ale potreba velmi dobre znat nase sluzby a podminky. Jestlize nekdo mate zajem tak se mi ozvete na email. Napiste neco o sobe, co umite, jakem mate zkusenosti, apod.

Tohle je moznost jak zacit se mnou spolupracovat a treba prijet pristi rok na internship do USA. Mate-li nejake jine schopnosti, ktere bych mohl vyuzit tak se mi take ozvete.

Jak najmout pravnika pro firmu – retainer

Podnikani & zivot v USA

Jsem takovy Ferda Mravenec ( nebo Brouk Pytlik:-), ktery si vsechno zaridi. Bylo to hlavne zpusobeno tim, ze jsem kazde podnikani zacinal s minimalnimi naklady. Takze jsem nikdy neutracel za nejaka odborniky (treba pravniky) a radeji jsem vzdy prisel na to jak to udelat sam. Rozhodne nerikam, ze to je nejlepsi zpusob jak zacit podnikat. Ale kdyz nemate moc penez (nebo jich nechcete moc utratit) tak vam skoro nic jineho nezbyva (pokud se nechcete zadluzit). Pomohlo mne to i ziskat dobre know-how. Nejsem liny delat pruzkum a na Google se da najit odpoved skoro na vsechno.

Zalozil jsem si sam firmu v USA. Kdyz jsem potreboval pronajmou nejake kancelare tak jsem okopiroval nejakou starsi smlouvu, kterou jsem jiz mel. Takto jsem resil i dalsi smlouvy. Na rekonstrukce kancelari, kupni smlouvy, pracovni smlouvy, podminky pouzivani u ruznych webu, apod.

Ale od mych zacatku, kdyz jsem pracoval sam a z domu se vse docela rozrostlo. Mam kancelar ve Vegas, ktera se zabyva zakladani firem (a porad jeste trochu realitami), v Kalifornii prodavam kola a delam Shipito, v Memphisu mam kancelarskou budovu, kterou pronajimam… S kazdym podnikanim se objevuji nove situace, ktere vyzaduji nejake zvazeni nebo rozhodnuti z pravniho hlediska. Casto jde o to, minimalizovat budouci potencialni problemy.

Takze jsem se rozhodl zmenit zpusob podnikani a mit staleho pravnika, ktery me bude radit s ruznymi situacemi. Bude prohlizet vsechny smlouvy a situace do kterych se s mymi firmami dostavam.

Oslovil jsem ruzne pravniky. A vybral si jednoho, ktery se mi zda nejlepsi. Mame dohodu, ze pravnika platim tzv. retainer (pausalni mesicni splatka). Stoji me to asi polovinu co bych zaplatil sekretarce na plny uvazek. Pravnikovi volam (nebo emailuji) s cymkoliv kdy potrebuji nejakou radu. Casto jde spise jen o konzultace nebo ujisteni. V podstate to je jako mit poradce v podnikani. Dela mi take ruzne smlouvy a upozornuje na situace na ktere si mam v podnikani dat pozor.

Chtel jsem to udelat tak, ze radeji budu platit ten retainer nez abych ho platil za hodinu prace. Vyhodou je, ze to vychazi mnohem vyhodneji. Misto $300 na hodinu me to vyjde pod $100 na hodinu prace. Dalsi vyhodou (a vetsi) je, ze se pravnik cim dal vice uci o mych podnikani. Nemusim slozite vysvetlovat. Proste vi co delam a cim dele spolu budeme pracovat tim lepe bude znat moje situace. Pravnik take vi, ze ma v podstate staly prijem, takze ma vetsi motivaci.