Sem tam se tady diskutuje jak najit manazera pro svou firmu.
Mam k tomu par komentaru:
1. Vzdy dam prednost povysit nekoho kdo pro me uz pracuje na manazera nez najmout nekoho “z venku”.
Je tam ciste prakticky duvod. Pokud clovek dokonale nerozumi jak firma funguje tak nebude mit u podrizenych respekt. Jak muze manazer rikat jak by se melo pracovat, kdyz to sam nevi? Musi vedet jak resit problemy. Jak se co dela. Jaka je strategie a zajem firmy. Tohle se neda naucit za par dnu nebo tydnu. Trva to mnohem dele pochopit. Clovek co pro firmu pracuje delsi dobu ma mnohem lepsi znalosti nez najmuty manazer co prisel z jine firmy.
2. Jak poznat koho povysit
Toto souvisi s bodem jedna. Clovek ktery vi jak se ma vse delat, tak aby to bylo v zajmu firmy, ma zakladni predpoklad k tomu, aby mohl ridit a sdelovat tyto informace dal. Dost casto se to samo vykristalizuje. Firma se rozsiruje a najednou vidim koho se ostatni zamestnanci chodi ptat, kdyz je nejaky problem. Vidim kdo dela dobra rozhodnuti. Funguje pravidlo prirozeneho vyberu vudce. Takoveho vudce pak staci jen podporit. Jeste rychleji se to pozna kdyz se stane nejaky problem. Ten kdo dokaze vzit iniciativu a vyresi ma predpoklady se stat manazerem.
Zni to rozumne… ale zajimalo by me, jestli mas ve firme i nejake vysokoskolaky, kdyz vsichni zacinaji od "delnickych" pozic?
Treba zakladani firem http://www.incparadise.net beres jako delnickou praci:-))?
Podle me to funguje pro ruzne prace.
Myslim si ze to uplne neplati, je zde nekolik veci, ktere je treba uvazit – napriklad pokud manazer pracuje u firmy ktera ma podobnou oblast zajmu tak jsou jeho znalosti, ktere se hodi pro tve podnikani, na podobne urovni.
Ohledne ziskani respektu je to vice o osobnich kvalitach nez o predchozim pusobenim ve tve firme na pozicich od "piky".
Co je pro tebe "manazer"?
Co od toho cloveka ocekavas?
Jaka je jeho pracovni napln?
Jestli chapu vyraz manazer v tvem podani tak je to clovek, ktery bude ridit firmu (treba misto tebe) , tudiz je to "reditel" a clovek na teto urovni nemusi mit osobni zkusenosti s nejnizsimi technologickymi postupy.
Clovek pro tuto pozici byl mel pochopit principy a postupy firmy behem zkusebni doby a posleze prinest nejake zmeny/vylepseni/uspory na zaklade seznameni s tvymi technologickymi postupy. Nekdy naopak clovek, ktery je ve firme od nejnizsich pozic je v zajetych kolejich, ktere funguji a nemusi byt schopen prinest nejakou potrebnou zmenu.
Obecne je to o lidech a jejich kvalitach, ne o predchozim pracovnim pomeru.
Vlada M to popsal tak, jak to cítím i já. Někdy je vhodné použít vlastního člověka, někdy hotového cizího "manažera". Kvalitní, nově příchozí člověk se do procesů ve firmě může dostat rychle. Vlastní zaměstnanec může být dobrý ve své činnosti, ale management mu může dělat problémy. Pak už přeci většinou nepotřebuje znát tak detailně práci svých podřízených. Musí ale zvládat vše v trochu abstraktnější rovině, musí umět jednat s lidmi, vést je a řešit trochu jiné problémy, než které řeší jeho podřízení.
Takže jak už to tu padlo, je to o lidech.
Manager by měl být z úplně jiné oblasti podnikání podmínky typu 5 let praxe na obdobné pozici jsou nesmysl.
Jak dávat balíky do regálů a evidovat je pochopí průměrně intelignetní jedinec za týden ale oborová slepota je to nejhorší co může být a jen člověk zvenčí dokáže nedostatky odhalit. To co tobě připadá normální a zaběhlé může být ve skutečnosti naprosto neefektivní ale vymyslel jsi to ty a proto to podvědomě nepřipustíš dokus tě někdo nenakopne.
Vazba/ "…jestli mas ve firme i nejake vysokoskolaky, kdyz vsichni zacinaji od “delnickych” pozic?"
Jsem pevne presvedcen o tom, ze clovek, ktery vystudoval VS (a nema zadnou dalsi hlubsi praxi) je znacne nepouzitelny. Ma sice hlavu plnou vzorecku, teoretickych znalosti, ale NEUMI je pouzit. Jsou vyjimky, cest jim.
Proto jsem presvedcen, ze kazdy novacek by si mel projit na 1/2 roku i horsi praci, protoze tim jasne zjisti jak nektere veci funguji, nauci se komunikovat s lidmi, atd. A za ten pulrok se ukaze co z nej je/bude.
Zazil jsem nase zakazniky (firmy), ktere najimaly "managery" pres "agentury", v podstate to bylo vetsinou vyhazovani penez. Opravdu se priklanim k tomu, ze PROVOZNI manager je lepsi kdyz vykrystalizuje z nejake nizsi pozice sam. Pomalu.
Je docela těžko představitelné, že bys človeku, kterého jsi původne vzal jako skladníka svěřil chod celé firmy a odjel na rok pryč.
Takový člověk se prostě nebude umět domluvit ani s vlastní účetní, protože nebude vědět co po ni chtít. Samozřejmě, že jsou vyjímky, ale to bys musel mít ale extrémní štěstí.
Myslim, ze John hovori z vlastni (uspesne) zkusenosti a neni treba se s nim prit. Ja sam nastesti nemusim byt nikde zamestnan, ale ze zkusenosti pritelkyne vim, ze manazeri "z venku" byvaji priserni: neruzumi praci, kterou delaji, zadavaji nesmyslne ukoly a pozadavky – v podstate jsou neschopni. Zato maji hloupe napady a nerealizovatelne idee. Ty rozumne, ktere neprijdou z jejich hlavy, smetou ze stolu (obvykla vymluva: na to nejsou penize).
A jeste ad Rammi: myslim, ze i skladnik se muze vypracovat na manazera v Johnove firme. Ostatne i ja sam jsem delal za mlada ruzne prace. Byly to sice jenom brigady, ale i skladnik mezi nimi figuruje 🙂
Souhlasím – ono není nad to, když zaměstnanec přesně ví, co a jak funguje. Prostě managerem dle mého může být jen člověk, který se s tím narodí a má to v sobě (jak píše John, přirozený vůdce "smečky"). Ti ostatní si na managery jen hrají…
To co Johne popisujes je podle me jediny rozumny postup pro male a stredni firmy (u velkych by to mohl byt take uspesny model, ale jsou tam obtize, ktere tehle strategii brani).
Pavel: Nevšiml jsem si, že bychom se tu přeli. Pouze tu jsou tací, kteří tvrdí, že to tak vždy není. Neznamená přeci, že pokud v konkrétním případě nově příchozí manažer selže, nefunguje to tak nikdy. 🙂 Je to prostě o lidech.
Také se může stát, že vyberete kvalitního člověka, ten nastoupí, rychle se naučí vše, co potřebuje, pozná firmu, lidi, procesy a začne být kvalitním a platným pracovníkem.
Poznal jsem manažery, které popisujete vy (přišli do firmy, neosvědčili se a byli časem odejiti), ale poznal jsem i manažery, kteří do firmy přinesly svěží vítr, skvěle se aklimatizovali a zapadli během krátké doby do kolektivu tak, že byste si mysleli, že tam byli od založení firmy.
Prostě existují oba stavy. Pokud mi ve firmě vyroste budoucí manažer, je to skvělé. Nemusí se tolik zaučovat, nemusím utrácet peníze a čas za výběrko apod. Pokud ale nemám ve firmě dostatečně dobrého manažera, který splňuje má kritéria, musím se podívat jinde, ale to také není špatná volba.
Já s Johnem souhlasím. Je lepší vzít někoho z oboru než zvenku. V překladatelské agentuře jsem měl najatého manažera, který měl firmu řídit a zajišťovat její chod. Já jsem byl zodpovědný za odbornou stránku věci (kontrolu překladů, apod.) a kolegyně měla firmu řídit.
Manažerka přišla a řekla že je potřeba získat nové zákazníky. To se skutečně podařilo, ale protože kolegyně není z oboru a myslela si, že překlad se kupuje jako houska na krámě, klesl nám zisk a získali jsme pro nás několik ne moc výhodných klientů, kteří za málo peněz chtějí hodně muziky.
Takže sice jsme obratově šli nahoru, ale ziskem o 50% dolů. Přibylo kancelářské práce a práce kolem zajišťování překladů (je hodně malých překladů, ale málo velkých). Museli jsme navíc hledat nové překladatele, protože lidí, kteří jsou ochotni překládat ve stejné kvalitě za méně peněz je málo.
Nakonec jsme to vyřešili důsledným položkováním. Cenová nabídka nyní nově obsahuje detailní přehled služeb, které jsou v ceně zahrnuty a každý si tak bude moci vybrat co bude chtít. Pokud jde někomu o cenu může si vybrat “levný překlad”, pokud o kvalitu, může si za příplatek objednat “všechny korektury”.
Kdyby kolegyně byla z oboru, zcela jistě by postupovala jinak, protože by chápala úskalí sektoru služeb. Ona to ale vzala za jiný konec, což sice vedlo k nárůstu obratu, ale poklesu zisku. Nicméně nakonec asi uspěje, protože se situace trochu zlepšuje a překladatelskou firmu řídí rozhodně mnohem lépe než bych to dokázal já.
Diky Pavle.. je to skutecne z vlastnich zkusenosti. Funguje me to tak vyborne. Lidi se vypracuji ze spodu. Jsou loajalni. Jsou radi, ze dostali prilezitost rust. Rozumi praci. Vi co je realne dosahnout. Nekladou nesmyslne pozadavky na sve spolupracovniky. Ma to strasne moc plusu.
Jinak to co pise Vembl je presne priklad problemu kteremu se clovek vyhne. Vedet jak presne firma funguje. Co je dobra zakazka. Ja na tohle hodne verim, ze za timto stoji uspech. Treba kultura firmy. I kdyz vezmu nekoho ze stejneho oboru tak vetsinu veci delame jinak nez konkurence.
Co říkáš na různé testy? Když jsem se ve firmě ucházel o vyšší post, měl jsem kromě doporučení šéfa test, který dělalo tak 7 lidí.
Byl to plánek města s vyznačenými kilometry a časem u každé ulice. Měl jsi zvládnout tak 10 úkolů v co nejkratším čase, ale všechno mělo své podmínky… schůzka může být jen v určitý čas, auto je ráno v opravě, na toto místo se dostaneš jen autem, atd.
Nevím, pokud někdo najde extrémně dobré řešení, má schopnosti se naučit rychleji než ostatní. je ale fakt, že ve firmě nějakou dobu před tím musí být. Když se šéfovi ukazuje kde jsou záchody, nedělá to moc zářivou auru.
No my delame testy na kazdou pozici. I tu nejobycejnejsi. Vetsinou neco co se bude tykat prace co ten clovek bude delat. Ukaze to velmi dobre co muzeme ocekavat.
Vlada M:
"Jestli chapu vyraz manazer v tvem podani tak je to clovek, ktery bude ridit firmu (treba misto tebe) , tudiz je to “reditel” a clovek na teto urovni nemusi mit osobni zkusenosti s nejnizsimi technologickymi postupy."
No nieje nad "manažérov" a "riaditeľov" ktorí netušia ako firma funguje, nemajú šajn koľko čo môže trvať, nemajú šajn koľko práce koľkým ľuďom prideliť.
Nehovorím že to musí byť skladník, ale je fakt že by to mal byť človek ktorý robil aspoň nejakého pol roka vo firme na pozícii v ktorej nečučí len v kancli.
Ano o tom to presne je. Je to nestesti, kdyz si nekdo nezkusil zadnou praci osobne a pak nema tuseni jak co dlouho trva, jak se co dela.. proste nevi vubec nic.
Vynikajuce komenty. John, ty si predsa prisiel do USA a videl si veci inak ako Americania, to bola tvoja vyhoda. V tomto suhlasim, ze ak sa pritiahne do firmy manazer zvonku, vidi veci inac a dokaze robit radikalne kreativne riesenia.
Ja jsem na nejake zazracne manazery docela skeptik… stejne tak se skepticky divam na sve manazerske schopnosti.
😉
Ahoj, tady si dovolim nesouhlasit. Lepsi je podle me najmout cloveka na manazerskou pozici z venku, ale nechat ho projit celym procesem uceni aby delal vsechno.. Kdyz ja jsem stanovil vedouciho ktery uz ve firme pracoval delsi dobu, byl jiz se vsemi kamarad a tezko si ziskaval autoritu. S tim ze by clovek mel provoz znat dokonale naprosto souhlasim.
Ahoj, ono asi zalezi aj na tom co ten manazer bude menezovat. Pokial z 3-5-10 ludi v sklade vyberiem jedneho najschopnejsieho (podla uz v clanku spomenutych kriterii) a bude mat na starosti chod skladu, tak v tom nevidim problem, kludne moze byt manazer skladovej prevadzky alebo podobne. (niekde tomu hovoria aj predak, veduci a ine nazvy) Pokial v office, kde mam predajcov, vyberiem najsikovnejsieho, tiez moze byt v pohode manazer predaja, odbytu a podobne. Tak isto pokial mam sikovneho pravnika, ekonoma, uctovnicku, tak jeden z nich moze manazovat ostatnych. V tychto priamych nastupoch to podla mna sedi na Johnov clanok. Problem by som videl skor v tom, ako uz niekto spomenul, ze clovek co robil skladnika, by zrazu zacal usmernovat a riadit predajcu, ekonoma, pravnika, uctovnicku, celu firmu atd. Samozrejme je sanca, ze sa najde aj taky talent, ale myslim, ze je velmi mala. Ak by som ja totiz aj zobral skladnika do pracovneho pomeru, tak beriem cloveka na manualnu pracu v sklade; toto poloz sem, toto sa dava tam a tieto postupy funguju takto. Apriory necakam, ze zacne hned nieco vylepsovat a zahrnie ma super napadom a zlepsovakmi. Samozrejme ak s niecim takym pride, je to super + povazujem to za plus. Ak to firme prinesie osoh, tak to ocenim, samozrejme aby aj on z toho nieco mal, verejne pochvalenie + financne ohodnotenie atd. Ak zistim, ze niektori zamestnanec ma zaujem este dalej sa vzdelavat, tak je to dalsie plus a podporim ho v tom. (napriklad nema maturitu a chce si ju spravit, ma maturitu a uvazuje o vysokej skole a podobne – nemusi to byt len skladnik.) Preto sa na zaver skusim spytat, akeho managera mame na mysli, co by mal memezovat?; lebo ak by sa nasiel skladnik, ktory by vedel uspesne zmenezovat celu spolocnost, tak pravdepodobne uz by mal svoj vlastny business a mozno sa volal John, Vlada, Peja, Pavel, Peter, Honza, Travis, Tomas atd. ;o)) Spomenute mena su vymyslene, v pripade podobnosti s realitou ide len o nestastnu nahodu. ;o))