Takhle vypadalo dnesni rano v Shipito. Prijizdi auta s novymi baliky. UPS uz zacalo jezdit jeste s vetsim nakladakem nez naposledy.
Pred mesicem jsem mel pocit, ze nam toho uz chodi opravdu hodne najednou. Ted to vypada tak, ze se baliky uz dovnitr nevejdou, takze je ridici vykladaji venku pred vrata.
Zvladame vse zmerit, zvazit a zadat do systemu kazdy den (az na dodavky, ktere dovezkou az k veceru). Tyhle fotky i ukazuji proc potrebujeme tolik zamestnancu. Ono by to s mensim poctem neslo. Takze proto mam asi mensi trpelivost kdyz nekoho slysim rikat, ze mit hodne zamestnancu je velka starost a ze je lepsi je nemit. Kdyz ma firma hodne prace, tak proste ani jina moznost neni, nez ty lidi mit. A diky bohu za ne! Chci jeste nabrat nejake do rezervy pro pripad, ze nekdo onemocni nebo se stane cokoliv nepredvidaneho.
Jak často u vás Johne prší? Jistě chápeš, kam mířím… Déšť -> UPS -> přeplněný sklad -> hromada papírových krabic venku před vraty = problém. Doporučuji tohle řešit lehkým (pevným, vysouvacím nebo přenosným) přístřeškem dřív než se s uvedenou kombinací setkáš na vlastní kůži.
To je toho, pár balíků, to jde zvládnout ve dvou lidech za hoďku 🙂
A teď vážně… V kritickém předvánočním období distribuujeme v ČR asi desetinásobek toho, co v běžném období. Naším hlavním zákazníkem jsou instituce, které utrácí koncem roku zbylé peníze z rozpočtu. U soukromých zákazníků jdeme asi na pětinásobek objemu, což je také znát. Nikdy mě kvůli tomu nenapadlo přijímat nové zaměstnance nebo brigádníky, především kvůli tomu, že nový zaměstnanec nebo brigádník je mi vzhledem ke složitosti celého distribučního procesu skoro na nic. Také riziko zvýšené chybovosti v situaci, kdy každá chyba v odeslané zásilce nás může stát tisíce až desetitisíce korun, je obrovský průšvih. Než se něco naučí, už bych ho nepotřeboval. Navíc pracovní trh v ČR není tak pružný, abych mohl přijmout kvalitního člověka jen na dva měsíce. Mojí výhodou je, že na 2-3 týdny mohou stáhnout posily odjinud, takže programátoři a grafici balí balíky, jezdí na poštu atd. Samozřejmě to funguje tak, že se jede minimálně dvanáct hodin denně včetně víkendů. Nikdo si moc nestěžuje, dostanou to patřičně zaplacené a na vánoce se každému peníze hodí. Určitě bych mohl přijmout více zaměstnanců a zvládat všechno v klidu a pohodě. Jednoduchým propočtem mi ale vychází, že je podstatně levnější zaplatit lidem dobré odměny a přesčasy. Navíc tím stoupá index spokojenosti zaměstnance, protože si prostě hodně dobře před vánoci vydělá.
Jenom pro zajímavost. Vždy se mi vyplatilo investovat i zdánlivě nesmyslné částky do technologií, které zefektivnily práci a v důsledku mi umožnily zaměstnávat méně zaměstnanců. Na techniku sice také není vždy spoleh, ale se zaměstnanci je to obecně horší…
BTW, Johne, já ti napíšu takovou nevinou poznámku a ty už to zmiňuješ ve druhém článku… 🙂 Mě nenapadlo, že už si spíš Američan a tudíž místo jednoduché poznámky, zda 10 000 klientů uživí 19 zaměstnanců s americkými platy, na kterou jsem čekal odpověď ve stylu "Je krize, jdou sehnat dobří a levní zaměstnanci, vyplatí se mi to." jsem měl asi napsat spíš něco takového: Johne, je naprosto skvělé že máš 10 000 klientů a je také skvělé, že už máš 19 zaměstnanců, to je už opravdu velká firma. Určitě jsi z toho nadšený a je fantastické, že se ti tak daří. Jsem si zcela jistý, že to máš dobře spočítané a že tvoje stále rostoucí firma s báječným výhledem do budoucna dokáže v pohodě těch 19 zaměstnanců uživit a ještě generovat dostatek zisku. Je skvělé, že někdo, kdo v Americe začínal od nuly může dosáhnout takových úspěchů .
Problém je, že mě tahle americká filozofie nikdy moc nešla a tak spíš podotknu, že se blížíš (třeba záměrně) k počtu zaměstnanců, kdy ti stačí doložit možná jen půl milionu dolarů investici (v nejhorším milion) a máš velmi slušnou šanci na Green Card. Pro tebe to má smysl, ty trávíš stejně skoro celý rok v USA a tak jsi US daňový rezident – což není s E-2 vízem úplně nezbytné.
2 Josef Zemánek: Tohle je Kalifornie… 🙂 I když takový hezký přívalový deštík by z toho dokázal za půl minuty udělat hezkou hromadu nepoužitelného šrotu. Pokud se pamatuji, v tuhle dobu se to občas stává…
Když to vidím, nemůžu zapomenout problém jednoho mýho známýho. Prodává počítače, zákazník mu dodal vadnou tiskárnu a on ji posílal do servisu. Přepravní služba ale ten balík někde utopila, takže je nutné tu tiskárnu zaplatit. Známý i přepravce je plátce DPH, zákazník (škola) ale ne. A jak už to u nás chodí, problém je právě to DPH. Hádají se kvůli tomu už nějakou dobu, kdo má ten rozdíl zaplatit.
Napadá mě ještě další věc. Možná se pletu, ale na jednotlivé zakázce není možné nějak moc vydělat. Příjmy proto dělá až velké množství zakázek. A právě s tím vznikají problémy. Je proto dobré, že je vidět, že se dá vydělávat (snad dobře) i takhle po malých částkách. Není nutné honit najednou velký prachy.
Taky mě hned napadl déšt, no snad ti Johne nezaprší :), mimochodem dnes je u nás první den pod nulou :), konečně bude sníh!
A abych nepůsobil negativně, tak ti Gratuluji Johne, jak je vidět máš už tak zaplněné sklady, že děláš "kupky" i před nimi :). Jistě je to i vánoci, ale růst je to opravdu pěkný.
Zdá sa mi, že u teba zatiaľ prevláda manuálna práca 🙂
Možno by si mal začať rozmýšľať nad automatizáciou spracovania zásielok, dopravníkový pás, čítačka a tlačiareň čiarových kódov, prípadne RFID technológia.
pockej az jednou prijedes do prace a pred skladem bude fronta nakladaku z UPC, FedExu, atd. 🙂
Jinak jak znam Johna, tak urcite nenabral lidi bez premysleni. Ale HLAVNE je neni problem pripadne jednoduse propustit, narozdil od socialisticke Evropy.
V Kalifornii prsi asi tak 10x za rok, takze staci v podstate jen sledovat predpoved pocasi 🙂
Ještě mě napadlo, tohle je pouze strana příjmu balíků. Jak to ale vypadá na jejich výstupu? Ty balíky se musí přece zase nějak expedovat někam jinam. Mám ale dojem, že o tom jak se to dělá jsem tu zatím nic nečetl. To přece musí být taky plno balíků.
Zaměstnanci vydělávají peníze – čím více jich je – tím lépe. Dokonce bych řekl, že je mám rád… 😀
Gratuluji – kazdopadne jsme zvedavy jak to bude po vanocni sezone, to se asi hodne ukaze..ale verim ze to bude taky dobre.
Panečku, tak to je super hromada balíku. Nedávno jsem přemýšlel jestli máš ten sklad nějak zajištěný proti jak papírove tak technicky proti požáru nebo vykradení. Né, že bych ti to přál nebo tak, ale prolitlo mi to hlavou.
Ať se daří ještě lépe.
Mam alarm kdy prijizdi okamzite policie zhruba do 1-2 minut (ne nejaka ochranka). Mam kamery. Je to nova budova a proto ma sprinklery. Fire alarm napojeny primo na pozarniky. Je to v dobre oblasti mesta. A pak jeste pojisteni, ktere ted pojistuje i baliky ve skladu. Jinak s tim destem to neni zas tak strasne. Neprsi moc casto a kdyz prsi tak samozrejme nikdo nebude skladat baliky do deste. Daji se dovnitr.