Posledni tyden jsem toho mel vice nez dost. Docela jsem se proklinal, ze toho rozjizdim tolik zaraz:-). V Las Vegas zavadime novou sluzbu pro phone answering.Je to sluzba pro mensi firmy, ktere nechteji mit zaznamnik, ale zivou osobu odpovidajici na telefony. V Memphisu pokracuje rekonstrukce. Porad ale chybi ruzne dodelavky. Remeslnikum vse trva dele nez slibili takze s nimi trochu bojujeme. K tomu mi dovezli dva velke kontejnery s koly do skladu v Los Angeles. Resim klasicke veci jako, ze nektere krabice zapomneli oznacit cisly modelu, u jineho modelu je jiny typ blatniku, apod. Jednolive problemy nejsou ani tak zavazne, ale kdyz se to nahromadi do kratkeho casoveho obdobi tak je toho az moc.

Bohuzel ne vsechno jde snadno delegovat. Vetsinu problemu neborozjezdy novych sluzebmusim do detailu vymyslet a resit osobne. Z mych dosavadnich zkusenosti z podnikani v USA vim, ze kdyz nejaky system vymyslim a zavedu, tak ho budou zamestnanci temer dokonale dodrzovat.Samozrejme nejdrive se ho musi naucit, ale jakmile se to naucit tak to funguje. Ale ten system musi byt fakt dokonaly. Musi myslet na kazdou situaci, popsat jak resit problemy, apod. Proste detailni navod, ktery se da jedndose pouzit. Jeden zamestnanec nauci system dalsiho zamestnance a pak uz to takto funguje navzdy. Ale to prvotni nastaveni zustava na me. Zatim jsem nenasel nikoho kdo by byl schopen vse promyslet do detailu a treba nejakou novou sluzbu rozjet.

Ale neco se mi nadelegovat podarilo a usetrit trochu meho casu. Customer service (odpovidani na telefony a emaily) a vyrizovani objednavek na business s koly jsem delegoval. Dela to pro me pani z Las Vegas. Nasel jsem ji tak, ze se stala mym prvnim affiliatem a tak jsem ji nabidl jestli toho nechce delat vice. Platim ji pausalni castku z kazdeho prodaneho kola. Vychazi to stejne jako kdybych ji platil na hodinu prace, ale je to jednodussi na hlidani. Nemusim kontrolovat kolik hodin pracovala a ma taky motivaci trosku pomoci aby prodeju bylo vice.