Casto se me nekdo pta, jak casove zvladnu delat vice ruznych podnikani najednou. Klic je v tom, ze se snazim vse zorganizovat tak, aby to zabiralo minimum casu. Ukazu to na prikladu meho podnikani s prodejem kol (beach cruisers).

Rozesilani kol

V soucasnostivyuzivam tzv. fulfillment firmu, ktera ma sklad a zaroven pro me kola rozesila. O tom jsem jiz vicekrat psal, takze neni asi potreba dale rozebirat.

Vyrizovani objednavek

Jednou denne nejlepepred osmou hodinou rano je potreba poslat objednavky do fulfillment firmy. Fulfillment firma chce, aby objednavky byly poslany emailem v Excel souboru. Z naseho e-komerce softwaru (open source oscommerce.com) objednavky vyexportujeme a ulozime v excel souboru. Nejdrive jsem to delal sam (jako temer vsechno, kdyz neco zacinam), ale i kdyz to zabere jen par minut tak jsem to pred nekolika mesici delegoval. Podle meho nazoru i cinnost, ktera zabere jen par minut je lepsi delegovat. Alespon pak na to nemusim myslet a muzu delat neco produktivnejsiho. Mam externi spolupracovnici, ktera vyrizuje objednavky a take komunikuje se zakazniky.

Vyrizovani telefonatu a emailu

Denne nam zavola zhruba 10-15 lidi a prijde zhruba 15 emailu. I kdyz to neni moc prace tak jsem to stejne radeji delegoval. Je to zhruba prace na 1-2 hodiny denne. Takze stejna spolupracovnice (Amy), ktera se stara o objednavky take jedna se zakazniky. Spolecne jsme vymysleli pravidla jak vyrizovat stiznosti, kdy nabidnout vraceni penez, kdy dat slevu, apod. Nechavam ji delat vse, vcetne vraceni penez. Muzu kdykoliv zkontrolovat online co se deje a znovu mne to usetri hodne casu. Je to takovy paradox. Jsou to cinnosti, ktere nezabiraji moc casu, ale presto je to idealni outsourcovat. Protoze i par usetrenych hodin tydne me pomuze. S Amy jsem se domluvil, ze dostane par dolaru z kazdeho prodaneho kola. Podle toho jak se prodava si vydela od $600-$1,200 mesicne. Zadava pro me kola na ebay, vola zakaznikum, kdyz je potreba neco vyridit a treba taky nasla obchod, ktery ted pro nas prodava kola.

Obchod s koly

Pred casem jsem psal, ze jeden obchod s koly je ochoten predavat kola zakaznikum. Prvni dodavku kol jsem jim nechal zavezt lidmi z fulfillment company, ale zjistil jsem, ze majitel obchodu si pro kola rad prijede sam. Takze to uz je taky docela zarizene, ze s tim je minimum starosti. Nemusim nic koordinovat. Komunikujeme pres email co se prodalo a kdy si prijede pro nova kola. Ja jen pak poslu email do fulfillment firmy at mu ty kola vydaji.

Ucetnictvi

Zjistil jsem, ze v USA je hodne lidi co jsou ochotni delat praci pres Internet za velmi rozumne penize, protoze bydli v malych mestech. Ucetni program (QuickBoks Online) je kompletne zalozenna Internetua neni proto duvod delat s ucetnictvi sam nebo tim zatezovat full time zamestnance.Zamestnat nekoho na dalku totiz vyjde o dost levneji. Vedeni ucetnictvi a zadani vsech transakci mne vyjde zhruba na $100 mesicne a kdyz date inzerat na Guru.com tak uvidite, ze se vam ozve desitky az stovky zajemcu.

Takze mam v podstate kamenny business, ale vetsinou jen komunikuji s lidmi pres email. Nemusim nikde jezdit, volat nebo neco vyrizovat. Firma nestoji na me osobe. Kdyz nekam na par tydnu tak vse bude fungovat dal. Dokud se nerozhodnu delat nejake radikalni zmeny tak to nevyzaduje moc meho casu. Kdyz ty zmeny udelam tak to znovu budu vymyslet tak, aby toho bylo na me osobe co nejmene.

Kdyz jsem s manzelkou prijel do USA v roce 2001 tak jsme meli nasetrene nejake penize. Nebylo to tak, ze bych prijel uplne s nicim (to bych si ani netroufl). Vedel jsem, ze kdyz budeme zit skromne tak rok nebo mozna i dele prezijeme aniz bysme neco vydelavali.

Vzdy jsem ale veril v to, ze nejvetsi cenu nemaji penize, ale schopnost penize vydelat.

Sebevedome jsem si rikal, ze jsem adaptabilni, a ze me muzou vlozit do jakehokoliv prostredi a behem trech mesicu zacnu vydelavat penize. V tomto pripade to nebyly tri mesice. Zabralo to 6 mesicu a v te dobe jsem byl docela nervozni.

Ale veril jsem, ze na to nejak prijdu. Jde o vyuzit kazdy den sveho zivota a stale se ucit (skola, knizky a prakticke zkusenosti ze zrealizovanych projektu). Budovat si sve vlastni schopnosti, protoze to je neco co vam nikdo nikdy nevezme. Nezustat v praci, ktera vam nic nedava (krome vyplaty). Dokud se vzdelavate a ziskavate zkusenosti tak je jedno jestli podnikate nebo jste zamestnanec. Ale chce to rust a zdokonalovat svoje schopnosti. Kdyz nekdy prijdete o vsechno tak se muzete vzdy znovu postavit na nohy (kdyz tu schopnost mate).

Ted uz vite, ze to vsechno dopadlo dobre, ale kdyz jsem zacinal tak jsem si tak jisty nebyl. Jak uz jsem zminoval Internet byl v tezke depresi. Jakykoliv projekt, ktery mel souvislost s Internetem byl povazovan za spatny.

Vedel jsem, ze musime zacit skromne, protoze jsem nevedel co nas ceka. A tohle byly zacatky. Mozna jsme az zas tak skromni nemuseli byt, ale ja jsem radeji opatrny.

Moje prvni kancelar. Tohle byl muj pracovni stul zhruba prvnich 6 mesicu.:-)
[photopress:dsc00001_copy.jpg,full,pp_empty]

Nechtel jsem utratit ani za stul, protoze jsem vedel, ze se budeme stehovat a ze to je zbytecne utraceni. Bydleli jsme ve ctrti, kde kazdou noc nekoho zatykali policajti.

[photopress:dsc00028_copy.jpg,full,pp_empty]

Ale bylo to nejlevnejsi ubytovani co jsem byl schpen najit:-). Stalo to pouze $375 mesicne.

Nekteri moji znami z realitni skoly co prijeli taky do Las Vegas (treba z Guamu nebo jinych statu USA) zacinali jeste s mene penezmi nez my, ale okamzite si pronajali pekne byty za $850-$1,000 mesicne. Mozna dodnes v tech stejnych apartmentech bydli:-) Ale ja jsem vedel, ze to je jen docasne a proc zbytecne utracet penize, kdyz je muzu pouzit na downpayment (zakladni splatku) bytu ktery si sam koupim. Na downpayment stacilo zhruba $5,000 a takto jsem usetril spoustu penez na najmu jen za par mesicu trosku nepohodli v malem byte.

Prvni auto, ktere jsem koupil za zhruba $2,000 (presne si to nepamatuji).

[photopress:dsc00027_copy.jpg,full,pp_empty]

Takze to je k tem zacatkum. Po sesti mesicich se zacalo darit. Delal jsem virtual tours, pak zacali reality i zakladani firem. Koupil jsem vlastni byt. Mel jsem sen vydelat co nejvice, abych mohl koupit vice nemovitosti a to postupne delam. Zacal jsem v malem a postupne rostu.

Uprimne receno vdecim Americe za tu prilezitost, kterou jsem tady dostal. Je to neuveritelne jak vas lidi vezmou mezi sebe, ze nemate pocit, ze jste cizinec. A je to skvela zeme na podnikani. Doopravdy si myslim, ze lepsi zeme na podnikani neexistuje.

Vzdycky kdyz mam pocit, ze vsechno funguje hladce, tak se stane nejaky problem. Dnes v 10.00 rano prestaly fungovat telefony v nasi kancelari v Las Vegas. Mame T1 linku na ktere mame jak telefonni linky tak Internet. Internet trochu fungoval (stridave).

Volala mi moje office managerka co ma delat. Tak jsem ji rekl at vsechno restartuje. Router, telefonni system… To udelala, ale nepomohlo to. Zavolala na naseho providera M-Power, coz je mimochodem strasna firma. M-Power ji rekl, ze to je chyba na nasi strane a ze nam nemuzou pomoci. Nejakou nahodou z 11 telefonnich linek co mame nam 3 fungovaly. Takze M-Power zavolal na ty fungujici a rekl, ze to je vse v poradku.

Takze jsem zbytek dopoledne usilovne premyslel jak to vyresit, snazil jsem se napojit do site v kanceleri (jsem totiz v Californii), coz mi neslo, protoze nefungoval poradne Internet. Taky jsem se snazil zjistit jestli muze jit o nejakou malickost. Napr. jednou nejela tiskarna a moji zamestnanci neustali reinstalovali drivery a pak po 14 dnech nekdo zjistil, ze kdyz seklikne natisknout, tak se musi vybrat ta prislusna tiskarna v roletce jinak to posila ten dokument treba uplne nekam jinam. Ale toho si nikdo predtim nevsiml!!! Uz jsem premyslel jestli sednout do auta a jet 5 hodin do Las Vegas a pak nejaky takovy detajl spravit.

Volali jsme znovu na M-Power a nakonec zjistili, ze to je jejich chyba. Takze po 3 hodinach otevreli ticket a za 30 minut vse zacalo fungovat.

Ale stejne mozna pojedu ty moje pracovniky zkontrolovat a spojim to s necim prijemnym. U Las Vegas se da docela dobre lyzovat na Mt. Charleston. Vetsinou tam vubec nejsou zadni lidi a pocasi je velmi prijemne (teplo).