Category Archives: Marketing

Marketing je podle me vsechno co a jak v podnikate delate. Jak nastavite ceny, jak delate support, jak nabizite sve sluzby…

Rizika prodeje pres Amazon a alternativni moznost s PPC

Marketing, Podnikani & zivot v USA

Jen kratka informace o dalsi moznosti jak propagovat zbozi pres Amazon. Jednou z moznosti je zalozit si na Amazonu vlastni obchod, ale kdyz o takoveto reseni nestojite (treba kvuli vysokym provizim, ktere Amazon uctuje nejen z ceny zbozi, ale i z postovneho) tak muzete vyuzit jinou moznost. Vase zbozi bude na Amazonu zobrazeno, ale pro koupi budou uzivatele nasmerovani na vas web. Jedna se o PPC (pay per click) system, kdy platite za kazdy proklik.

Nekdo treba hleda nejake kolo na Amazonu. Ve vysledku vyhledavani se objevi vase zbozi:

[photopress:amazon.png.png,full,pp_empty]

Jak vidite je tam napsano – Available at external website. K dispozici z externiho webu. A za tento klik zaplatite napr. v kategorii Sport – Other 25 centu za klik. Amazon pak dokonce zacne inzerovat na Google Adwords na vase klicova slova (coz se mne zrovna moc nelibi).

[photopress:amazon_sponsored.png,full,pp_empty]

Zkousel jsem tuto Amazon PPC reklamu zhruba sest mesicu. Moc z ni nadseny nejsem, protoze moc objednavek to neprineslo. Ale je mozne, ze pro jiny obor to funguje lepe.

Jinak jeste k prodavani pres Amazon (pres jejich obchod). Amazon se s tim vubec nestve a pri prvnim problemum vrati penize kupujicimu a nepozaduje ani vraceni zbozi. Nekteri lide to umi velmi dobre vyuzivat. Treba se me stalo, ze nekdo koupil dve kola a pak zavolal na Amazon, ze kola nejsou nova, ale pouzita. Kola byly nova. Primo v krabici. Jeste neslozena. Amazon jim vratil penize a zduvodnil to tak, ze zbozi neodpovidalo popisu na Amazonu. A ze to je duvod k vraceni penez. Amazon taky napsal, ze kupujici mi zbozi nemusi vracet, protoze jsem porusil podminky.

Per our Policies for listing Amazon Marketplace items, sellers must accurately describe the product’s condition. It is not sufficient to list differences from the stated condition in the comments. In this case, this item was listed as “NEW.” As we state in our condition guidelines, this condition means:

“New: Just like it sounds. A brand-new, unused, unopened product in its original packaging and with all original packaging materials included. The original manufacturer’s warranty, if any, should still apply, with details of the warranty included in the conditions comments.”

Thank you for choosing Amazon.com.

Zkousel jsem to vysvetlit, ze skutecne zbozi bylo nove a nepouzite, presne jak to vysvetluji. Poslal jsem email, ale bez uspechu.

We have reviewed the buyer’s claim and the information you provided. As mentioned previously, the item you sold was different from the item referenced on the product detail page. As such, the buyer is not required to return the item to you and is entitled to a reimbursement.

Shaila
Account Specialist
A-to-z Guarantee Program

Napsal jsem jim znovu, ze kupujici lze, kola jsou uplne nova a ze kupujici me na emaily nereaguji. Nepomohlo to.

Amazon poslal “krasnou” odpoved:

Greetings from Amazon.com.

As mentioned previously, we have reviewed the buyer’s claim and the information you provided. We have determined that this A-to-z Guarantee claim will remain unchanged.

We understand that you may not agree with this decision, but we will not be able to assist you further with this claim and there will be no further response to your e-mail messages regarding this transaction.

Thank you for selling with Amazon.com.

Kola se mi zpet nepodarilo dostat. Dival jsem se, ze podobne problemy s Amazonem ma vice lidi.

Testuji Google Conversion Optimizer

Marketing

Pred casem se mne na Google Adwords objevilo, ze muzu vyzkouset Google Conversion Optimizer.

[photopress:optimizer.png,full,pp_empty]

Ta myslenka mne pripada naprosto genialni. Nastavite si kolik jste ochotni platit za konverzi a Google bude za vas bidovat tak, aby vase konverze nestala vice nez je vas limit. Treba vim, ze za nektere objednavky jsem ochoten dat $5, za jine $20 za reklamu, nebo jinymi slovy jsem ochoten utratit $5 nebo $20 za to abych tu objednavku ziskal. Chci vedet, ze neutratim vice nez vydelam. A chci mit slusny zisk.

Takze jsem privital, kdyz jsem tuto nabidku na Google Conversion Optimizer videl na svem ucte. Aby vam to Google nabidlo tak musite splnit u nejake kampane min. 30 konverzi behem 30 dnu.

Rikal jsem si, ze by bylo idealni, aby takto fungovala kazda reklama. Mohl bych inzerovat temer neomezene, protoze bych predem dokazal odhadnout kolik na kazde objednavce vydelam. Bohuzel reklama takto nefunguje. A mam pocit, ze Google Conversion Optimizer take ne.

Zajimaly by me zkusenosti od nekoho kdo Conversion Optimizer pouziva. Ja vidim, ze cena za konverzi sla nahoru (testoval jsem zatim jen jeden mesic). Cena za konverzi se zvedla o 20-30% nez jsem dosahl ja svym manualnim nastavenim (a to nejsem zadny PPC expert a netravim tim hodne casu). Cena za konverzi me stoji o tech 20-30% vice nez jsem na optimizeru nastavil.

Cena za reklamu Google Adwords stoji cely zisk?

Marketing

Pouzivam Google Adwords (PPC reklamu) na ruzne cinnosti od zakladani firem, prodej kol, Shipito… U kazdeho z tech podnikani je velky rozdil v tom kolik musim bidovat (cenu za klik), jine konverze a jiny trh (skupina zakazniku). Coz je naprosto normalni. U kazdeho podnikaji je jinny cena jedne objednavky a jinny zisk. Kdyz na necem vydelavam vice tak i reklama me stoji vice.

Nekdy jde uspesnost reklam nahoru jindy dolu. Jsou tydny nebo mesice (aniz bych udelal jedinou zmenu), kdy jsou konverze perfektni a jindy jsou zase nic moc. To je taky porad normalni a pochopitelne.

Co me ale naprosto desi jak se cim dal vice priblizuje cena za jednu konverzi (objednavku) k cene za reklamu Adwords. Je jedno jestli na necem vydelam $5 nebo $50, ale Google zaplatim skoro stejnou castku za reklamu. Samozrejme to je co dela trh. Kazdy se snazi ziskat co nejvice zakazniku. Takze prihazuje na reklame a ukrajuje si ze sveho zisku.

Takze nakonec se dozeneme k tomu, ze 100% zisku rozdelime 90% Google a 10% si nechame?:-). Sakra radeji to chci rozdelit obracene:-).

Pasivni prijem z webu a AdSense je bullshit:-)

Marketing

Dnes rano mi prisel email s upozornenim, ze jeden z mych webu byl zneuzit.. Pravdepodobne pres WordPress theme nekdo popridaval clanky a linky na blackjack casino.

[photopress:blackjack.jpg,full,pp_empty]

Jak se to stalo nevim, ale mam na webu WordPressu nejake nesmysly.

Je to web na ktery jsem nesahl nejakou dobu. Kdysi jsem ho udelal kvuli prijmu z AdSense. Neni to pro me nic duleziteho, takze me to zas tak neboli.

Ale je to docela narocne uhlidat kdyz ma clovek vice webu (treba stovky). Pasivni prijem z vlastneni vetsiho poctu webu a prijmu z AdSense je bullshit:-))). Hlidat tyto veci. Delat updaty WordPressu, proste kazdou chvilku se neco musi kontrolovat s perspektivou, ze vydelky spise pujdou dolu nez nahoru. Mnohem vice penez a mnohem jednoduseji se da vydelat jinak.

Podobne me nekdo napadl jednu WIKI (s informacemi pro podnikatele – smlouvy zdarma, apod), kterou se mi pak ani nepodarilo dat do normalniho stavu.

Google konci s reklamami v novinach (Print Ads)

Marketing

Dnes rano jsem se dozvedel z novin, ze Google konci se sluzbou Print Ads. Je to sluzba, ktera umoznuje jednoduse zadat reklamy do novin. Diky Google Print Ads se me vyrazne podarilo rozjet pronajmy kancelari v Memphisu (Ofiplex). Na ty pronajmy kancelari byla reklama v novinach velmi efektivni.

Psal jsem o ni tady:
Google Print Ads prilezitost jak ziskat super levnou reklamu
Zhodnoceni praktickych zkusenosti s Google Print Ads

Vyhodou bylo, ze reklama v novinach se dala ziskat velmi levne a cely proces zadavani byl extremne jednoduchy. Tohle me mrzi, protoze jsem veril ze tohle je budoucnost jak to bude se zadavanim reklam v tisku fungovat.

Paradoxem je, ze noviny po americe krachuji, protoze nemaji dostatecny prijem z reklamy, a inzerentum z Print Ads se branili. Tribune Company, ktera vlastni i Los Angeles Times vyhlasila nedavno bankrot. Hlavni duvod je pokles prijmu z reklamy. Ale zadat reklamu v Los Angeles Times se mne nikdy pres Google Print Ads nepodarilo. A zkousel jsem velmi intenzivne. Treba jen dostat odpoved na email nebo nabidku (ktery se pres Print Ads dal poslat) trvalo pokazde aspon 3 tydny. V 50% pripadu neodpovedeli vubec. Nebo mi schvalili cenu, ale pozdeji reklamu zapomneli publikovat. Kdyz jsem se ozval, proc to nevytiskli tak me pak kampan celou zrusili. Proste jednani silene. A novin s podobnym jednanim byla vetsina.

Google Print Ads fungovali u mensich novin u kterych se dalo skutecne domluvit. Ale velke noviny byli ve svem chovani dost arogantni. Takze me ted vubec nemrzi kdyz krachuji.

Update: Tak jsem rychle jeste zadal nejake reklamy pres Print Ads. Tentokrat jsem dostal odpoved behem par minut zpet. Nabizel jsem $503 za reklamu 3.72 x 7 palcu. Prisla proti nabidka at jim dam $565 a ze to vezmou (je to sleva 80% z cenikove ceny).