Asi nejzajimavejsi nedavna diskuze na Google+ ohledne nedavne afery ohledne Vodafonu (detaily neznam a v CR nejsem, takze omluvte jestli jsem nco nepochopil).
Odstartoval to Marek Prokop:
Marek: Od včerejší aférky s Vodafonem mi vrtá hlavou, jak vznikají situace, kdy si lidé masově něco dobrovolně kupují za podmínek, které považují za nevýhodné, a zároveň velmi negativně hodnotí toho, kdo jim to prodává. Neznáte někdo, prosím, odkazy na práce, které by to podrobněji rozebíraly? Případně aspoň jak (a zda vůbec) se tento jev odborně nazývá, abych si to mohl vygůglit. Děkuji.
Prectete si celou diskuzi zde.
Ono to je skutecne nesmirne zajimave tema. Parkrat jsem na Shipito delal nejake zmeny v cenach a co se potom rozpoutalo bylo velmi neumerne. Proc vubec k takovymto situacim dochazi?
Ja osobne nerad neco menim, kdyz to funguje. Ale jsou situace, ze je proste potreba zmenit ceny treba kvuli par uzivatelum, kteri zneuzivaji cely system (neumerne ho zatezuji v pomeru s ostatnimi). Taky jsem zjistil, ze i kdyz se zmena treba vetsiny zakazniku vubec netyka a nikdy je neomezi tak ji stejne vnimaji extremne negativne.
V nekterych pripadech mate i otevrene nepratelske zakazniky. A jako majitel firmy s tim podstate nemuzete vubec nic delat. V par extremnich pripadech jsem zkusil doporucit at nas nepouzivaji, ale zjistil jsem, ze to tyto zakazniky uplne rozzuri. Proste ke konkurenci jit nechteji.
Je to skutecne velmi zajimave tema na vetsi rozbor. A vubec na psychologicky pristup jak podnikat. Osobne tomu nerozumim. Kdyz nejsem spokojeny s nejakou sluzbou a vim, ze mam lepsi moznost tak ji proste vyuziji. Kdyz lepsi moznost nemam tak jsem rad co mam.
Je to pozustatek z komunismu, kdy se kazdy citil bezmocny a mel pocit, ze nemuze nic zmenit? Pravdou je, ze ty nejvice emocni reakce jsou prave ze z byvalich socialistickych zemi.