Ucetni mi pred par mesici zavolala na posledni chvili, ze mam zaplatit dan za jedno firemni danove priznani. Ale to upozorneni mi poslala ten stejny den, kdy to bylo nutne udelat. Normalne ji prosim, at mi dava cas aspon par dnu predem, protoze casto cestuji a nesedim porad u pocitace. Tady mi volala, ze kdyz to neudelam do odpoledne tak dostanu pokutu.
Mel jsem nejake technicke problemy se systemem, ktery se pouziva na placeni federalnich dani (EFTPS). A funguje to tam tak, ze kdyz potrebujete treba zmenit bankovni ucet, tak to trva nekolik dnu nez vam poslou novy dopis s heslem a novou aktivaci.
Tak jsem se ucetni ptal jestli nema nejaky napad jak to zaplatit. Rekla, ze to muzou udelat za me, ze maji nejaky system na placeni primo do IRS. Perfektni reseni. Poprosil jsem je at to udelaji a hned jim poslal penize. Slo asi o ctyri tisice.
Ted nedavno mi prislo z IRS, ze dan zaplacena nebyla. Tak pisu ucetnim jestli to teda platili nebo ne. Ti zavolali na IRS, objasnili to a potvrdili, ze tu dan zaplatili.
Pak mi poslali ucet na $517.38 (za tu praci, ze zjistovali proc si IRS myslelo, ze dan zaplacena nebyla).
Tak jeden pohled na vec je, ze maji 100% pravdu, kdyz mi uctuji za cas straveny s resenim te situace s IRS. Na druhou stranu me to stve. Nejdrive mi poslou na posledni chvili upozorneni. Za to jim nadavam. Pak mi nabidnou to vyresit, jenze nekdo udelal chybu a IRS si myslelo, ze platbu nema. Takze mi nauctuji za straveny cas.
Co si myslite? Maji pravdu, ze uctuji za svuj ca, nebo by meli vzit odpovednost, kdyz rekli, ze platbu zaridi?
Ja si myslim, ze jsou v pravu, ze uctuji za svuj cas. Ale jako zakaznika me to v tomto pripade netesi.