A to hlavne diky jednomu ctenari blogu Martinovi Peckovi ze Slovenska!
Martin nasel kontakty na ty posledni dva uvedene manazery. Poslal jim zpravy pres Facebook. Ja jsem jim taky poslal zpravy. Na zadnou nereagovali.
Martin pak nasel emaily (lepe receno odhadl jake by mohli mit pracovni emaily podle formatu co je ve firmach kde pracuji). Poslal jsem emaily. Jeden se nevratil, takze adresu jsme mozna meli dobre. Ale take bez odezvy.
Na LinkedIn jsem kontaktoval management LegalZoom (zhruba pet lidi). Jediny President LegalZoom si me pridal do kontaktu. Poslal jsem mu nekolik zprav a znovu bez odpovedi.
Na support LegalZoom jsem psal uz pred mesicem. Zkousel jsem znovu. Volal jsem znovu. Support absolutne nedokazal nic resit. Proste jen trvaji na tom, ze musim byt zakaznik a dat jim svuj email zakaznika. Nechapali, ze nejsem zakaznik a pritom jejich firma podala ten Statement of Information na mou firmu.
Martin nasel jeste tetu od uvedene manazerky Jessicy. Ta je realitni agentka a te taky poslal email. Nevime jestli tohle byl ten katalyzator. Ale najednou se ozvali z LegalZoom at uz prosim nekontaktujeme jejich klienty, a ze to byla jejich chyba. Ze se jim klienti ozvali a zadali o vysvetleni co se deje. Takze to ted resi.
It appears LegalZoom has filed a Statement of Information for your business instead of my Client’s business. First, I would like to apologize for any inconvenience this has caused. Second, I would like to ask that you contact me directly regarding this situation and to refrain from any communication with my client Jessica Padilla and Vincent Cannon. It appears this situation has been rectified with the State, if you would like to discuss this situation in further detail, please reach out to me.
Psal jsem ji, ze tomu nerozumim jak nekdo mohl udelat podobnou chybu. Ze nevidim zadne podobne firmy (s podobnym nazvem).
Po telefonu jsem pak zjistil co se stalo. Kdyz zakaznici co pouzivaji Chrome prohlizec vyplnuji objednavku na LegalZoom tak jim casto vyplni jejich datum narozeni do pole pro nazev firmy. Takze tohle byli zakaznici co maji rok narozeni 1991. Takze pak ten jejich formular z toho udelal 1991 LLC. Moc se omlouvaji. Pracuji na naprave, apod. !!!
Kdyby nekdo z LegalZoom komunikoval a vysvetlil davno, tak me to tolik nevadi. Ale to jak nikdo nereagoval je obrovsky fail.
Ale diky Martinovi a jeho neunavne snaze hledat kontakty se to vyresilo!