Pratele, zazivam jizdu jak na kolotoci. Mam za sebou par intenzivnich nekolika hodinovych jednani s ruznymi skupiny investoru. A toci se mi hlava z nabidek, ktere byli vyrceny.
Pri me nedavne nasteve na WebExpu jsem posledni den vecerel se znamymi investory v CR. Trosku jsme probirali situaci ohledne Shipito. Vykladali jsme co bych si predstavoval. Jejich feedback byl spise pesimistictejsi. Pry chci moc velkou valuaci, moc velkou castku a moc malo podminek od investoru. Takovy deal se udelat neda.
Jenze ted prave takovy dealy mam pred sebou. Vysoke castky, pomalu si diktuji podminky a velke valuace. Nechci rikat hop dokud nepreskocim. Dabel je v detailech a zadne smlouvy na stole jeste nemam. Ale co se reklo verbalne bylo vice nez velkoryse. Asi to nacasovani je fakt dobre, protoze si nedovedu predstavit, ze by mohl nekdo mit jeste vetsi zajem nez ted. Ta dychtivost je uplne citit. I na jednanich, kde jsem se choval skoro jako “jerk”, tak je to nedoradilo a znovu se vraci zpet. Jakoby neslo rici nic spatne a odradit je. Tohle se mi malokdy stava.
Diskutovali jsme treba nasledujici. Na vsech skladech mame pujcky, kde je moje osobni ruceni. Byla to podminka SBA pujcky, ktera ma super nizky urok a dlouho fixaci. Ale samozrejme me to trosku strasi, kdyz vim, ze osobne rucim vsim majetkem za miliony dolaru. Kdyby se cokoliv pokazilo tak jsem v pr…i.
Reseni od investoru je, ze mi daji dostatek penez (shareholder liquidity) tak abych pokryl veskere dluhy a mel i ve firme dostatek na to, abych se nebal vice riskovat. Nevadi jim dat penize me osobne a zaroven do firmy. Maji pocit, ze je potreba zacit vice utracet. Neveri svym ocim, ze rosteme a pritom mame min. utraty za marketing. Nechapou, ze nam vse dobre funguje aniz bysme meli manazery co berou $100,000+. Ale taky rikaji, ze radi daji penize do firmy at zamestname co nejkvalitnejsi lidi a zkusime to trosku jinak. At proste investujeme do lidi. At budujeme strukturu. Chteji abych byl vice v klidu a nebal se to trosku velkoryseji rozjet. A zaroven maji respekt predtim co se vybudovalo a nechteji to v zadnem pripade pokazit. Projednavali jsme ruzne podminky, ktere investori vzdy chteji, aby se chranili. A i v tom to vypada zatim na velmi velkorysou domluvu.
Mam toho ted rozjednaneho vice a poustim se dal do celeho procesu. Asi toho nemuzu vice napsat. Mozna napisu jaky bude zaver. Mozna to skutecne zacatek nove verze firmy – Shipito 2.0. Ted pujde o to vyjednavani a dulezitych detailech. Myslim, ze nejblizsi par mesicu nebudu poradne spat. Zatim vse vypada nadherne a ruzove. 😉
Johne, to, co pises, vypada vazne dobre. ac jsem na zacatku byl spis zastancem toho poslat investory do haje, tak ted si myslim, ze pokud dabel nebude moc uradovat a dal to bude vypadat takhle dobre, muze ti to hodne pomoct tak, jak pises – zbavit se osobniho ruceni a mit volne ruce pro pripadny rychlejsi rust. ostatne, proc ne…
Venture Deals: Be Smarter Than Your Lawyer and Venture Capitalist? http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0470929820/
Není to léčka z vzšších pater business-u?Med kolem úst a pak do pekel …?
Mě by se určitě líbilo to, že nemusím ručit svým osobním majetkem, to dává logiku.
pokud si Johne určíš TY! podmínky spolupráce a ti blázni co maj sklepy peněz nato kývnou, tak bych ti nejradši sežral občanku kdybys to neudělal:))))
doufám, že nechceš zažít dvojité dno(viz situace po pádu Lehman B.) sám, samotinký, bez finančního polštáře těch kapitalistů:)
No dneska prileti znovu na celodenni schuzku.. tak jsem zvedavy.. A taky uvidim vice co jsou jejich predstavy a co moje;-)
držím palce, udělej to čemu věříš!
Teda respect! To jsem netusila, ze rucis za vsechno osobnim majetkem. To te vazne obdivuji, ze se z tebe nestal workholik a klidne si na ty 3 mesice v roce odjedes 😉
Tak me to jako zas tak velky risk nepripadalo. Bohuzel SBA pujcky to maji jako podminku. Ale vyhoda je, ze dostanes nizke uroky a jsou fixovane na dost dlouho. SBA to fixuje na 20 let. Coz mi pripada u business pujcek naprosto neuveritelne. Novy sklad v Oregonu ma treba SBA pujcky 4.6%.. coz je fakt bomba.. A bohuzel podminkou je to osobni ruceni.
Tak to nezní špatně, taky jsem byl pro to, aby jsi se na investory vykašlal. Ale po tomhle článku to dává dost smysl, tak držím palce, ať to vyjde. Hlavně pořádně pročíst smlouvy, ale to ti asi říkat určitě nemusím :). Pokud cítíš, že je to skvělá příležitost, tak do toho běž!
Mít tak křišťálovou kouli a vidět firmu za 2 nebo 3 roky 🙂
to by bylo o ničem 😀
Jo chtel bych tu kouli videt.. co by se stalo kdyby:-)
Je to super a urcite se ti urcite ted zamotala hlava z ruznych nabidek – ale – dej si par dni oddych v klidu a znovu si to srovnej v hlave.
Docela bych mel vitr z toho tahat “kvalitni lidi” do firmy. Varovnym signalem by pro me bylo ze se investori divi jak mi to muze fungovat. Maji zrejme o podnikani dost jine predstavy nez ty. Jestli z toho mas dobry pocit muzes vedet jen ty. Ja bych hledal spis nekoho s podobnym mindsetem, ktery je uz nekde dal. Myslim si ze investori tezi z toho ze si neveris ze bys tu firmu mohl vest dal jak roste. Kazdopadne, at uz se rozhodnes jakkoliv drzim palce – nikdo nemame kristalovou kouli ani patent na rozum, ani nevim jake konkretni nabiky mas na stole. Jen jsem ti to chtel pripomenout z te obracene stranky 🙂
Investori muzou byt super vec, jen to chce se rozhodovat s chladnou hlavou. Samozrejme se budou snazit to udelat co nejdriv nez si to rozmyslis ve stylu “kuj zelezo dokud je zhave”.
souhlas zlášť s “dej si par dni oddych v klidu a znovu si to srovnej v hlave”
Jo presne..
Johne, teď trochu mimo téma. Myslím, že by jsi mohl na stránky shipita přidat fotky skladů, možná fotopříběh toho, co se s balíky ve skladech děje (od přijetí po odeslání). Možná fotku zaměstnanců stojícími před skladem. Myslím, že by to zvýšilo důvěru tvých zákazníků. . Určitě by prospělo dát na stránky shipita taky novinky, jako třeba že shipito je 37. nejrychleji rostoucí firma v USA. Je to taková maličkost, ale může o nějaké to procento zvednout obrat..
Mame to v sekci About us: http://www.shipito.com/about-us/
A na firemnim blogu: http://blog.shipito.com/
Ale třeba na české verzi stránek to chybí..
Takže chceš prijať do firm investorov ? Potrebuje firma, ktorá je na dobrej ceste ďalšie peniaze? Neviem, ja by som sa s nikym nechcel deliť o zisk a od nikoho by som si nenechal diktovať co a ako robiť a tobí´ž nie, keď mám prosperujúcu firmu, ktorá šlape aj v čase krízy ako švajčiarske hodinky. Pripadami to ako ako dať niekomu dobrovolne časť peňazí. Investori nie sú blbí, a vedia, že sa im to vráti a aj s peknými úrokmi.
keď nemáš investora, tak potrebuješ banku. Čo je lepšie?
Ani jedno ani druhe, vtip je v tom, ze mozno ani investora nepotrebujes. Vystacis si sam.
John si sám nevystačí. Má úvery z banky na nákup skladov. A ďalší veľký úver zvažuje na nákup velikánskeho skladu. Samozrejme že tie sklady nepotrebuje kupovať – mí´že si ich všetky prenajať. Ale Johnov štýl je práve to, že si kupuje nehnuteľnosti v ktorých podniká. Hlavne ak sú za vynikajúcu cenu. A na to potrebuje úvery, alebo investora. Ty si možno vystačíš sám, ale skús sa na tým zamyslieť z pohľadu Johnovho podnikania.
ÄŽalšia vec je čiastočný exit. Keď si v sledovanom rebríčku v US ako firma hodne vysoko a je záujem zo strany investorov, tak ťa mí´žu investori preplatiť niekoľkonásobne. A nakoniec to mí´že dopadnúť presne naopak ako píšeš ty. John urobí perfektný exit a investor len priemrnú investíciu. Investori sú niekedy blbí a platia za podiel príliš veľa. Stačí sa pozrieť na ceny a návratnosti za ktoré občas investori kupovali podobné podnikania.
A zrovna John je teraz v situácii, keď sa hrnú investori a sú ochotní platiť nadštandardné násobky len aby ví´bec túto firmu získali práve oni (ziskov, tržieb, majetku).
Ano, o toto presne ted jde. Vyuzit to silenstvi a situaci … dokud to jde. A kdyz se nepodari dohodnout dobre podminky tak jedu dal podle sveho.
Investoři VíM radí abyste dělal něco jinak ? – nevím ale asi si nevidí na špičku nosu. Děláte si věci po svém a jste úspěšný, tak proč to měnit.
Najlahsia cesta je vzdy cesta najmensieho odporu. Otazka je ci touto cestou chces ist alebo budes pokracovat v tej tazsej ceste.
Právě teď pracuju na tom, abych Johnovi udělal Shipito 11.
Musím říci že díky Johnovi jsem vybřednul z desetileté letargie. Tak nějak vše fungovalo, informace co jsem měl v roce 2000 mi stačily zdálo se do konce života, peníze jsem nějaké také vydělával, vstávám když se probudím prostě pohodička – klídek – veget. Sleduji tento blog asi 3 roky a čím dál více mne to motivuje něco dělat. Dělat něco na internetu, SEO, linky atd… to vše šlo uplně mimo mne. Asi před rokem jsem si experimentálně pořídil krámek s dětským zbožím. Byl to takový experiment. S maloobchodem jsem neměl žádné zkušenosti. Byl to již hotový krám který jsem převzal od rozhádaných majitelů tak jak byl. Nechal jsem to řídit prodavačku která tam pracovala – docela schopná ale bohužel vše se vyvíjelo nesprávným směrem. K dnešnímu dni jsem tam asi za 500.000. Jako zařídí, objedná, prodá atd… ale nějaký vývoj nikde. O zisku nemluvě. Začal jsem nedávno sledovat Polreicha na TVPrima a došlo mi že problém je ve mne. Prostě to neřídím – jsem šéf “nahovno”. Od zaměstnance nemůžu čekat že to někam posune. Tedy čekat můžu ale nedočkám se. Vždy milion důvodů proč něco je problém. Výmluvy že chodí méně lidí protože jim sebrali přídavky na kde co mne taky už pěkně “serou”. Prostě od zítra to beru do rukou sám. Nainstaloval jsem na stránky které jsem pořídil asi před třičtvrtě rokem (www.kocarkykolin.cz) wordpress a jsem z toho nadšenej. Vždyk je to tak snadné. Žádné serepetičky ale jednoduchá grafika, jasné menu vše přehledné – vždyť na webu jde hlavně o obsah. Mám z toho radost. Vím – když se na web podíváte tak třeba budete mít milion připomínek – ale co. Důležité je že se něco děje. Doladit se to dá kdykoliv. Navíc je to ve stádiu rozpracovanosti. Každopádně díky Johne.
Jen tak dal!;-)
Já tedy s investory nemám absolutně žádné zkušenosti, takže člověk nemůže moc radit, ale co mám kamarády obchodní partnery tak 90% lidí, kteří si do firmy pustili investora nakonec odešli. Je to jako dělat business s kamarádem – prostě názory se začnou lišit a nebude to jednoduché. Podle mě teď stojíš na určitém rozcestí. Samozřejmě máš ty nejlepší informace o tom jak tvůj business funguje, roste a vyvíjí se. A také se znáš úplně nejlíp a víš co ti vyhovuje a co ne. Z toho jak čtu tvůj blog a jakým vývojem procházíš si myslím, že bys měl buď prodat firmu jako celek a zbavit se odpovědnosti kompletně (třeba i nějakou dobu ve firmě zůstat, ale po nějaké krátké době vypadnout) nebo se na investory vykašlat a zkusit to sám. To je můj názor zvenčí.
Zdravím,
možná je dobré si uvědomit, že nyní je Shipito budováno defensivně – za minimum nákladů, maximum pro zákazníka. Toto uvažování maximálně zjednodušuje všechny procesy tak, aby byly co nejmenší náklady a bylo dosaženo co nejmenší ceny ve stanovené kvalitě. To v sobě automaticky zahrnuje nevkládání financí do propagace (růstu hodnoty značky), která zdražuje cenu a činí produkt méně cenově konkurenceschopným. Také to logicky zahrnuje i kupování vlastních skladů, protože vlastní sklad znamená nižší náklad. Také se toto uvažování promítá do prezentace, kdy webové stránky působí jednoduše a účelně. Kvalitní službě za nízkou cenu dělají reklamu sami zákazníci. Výhoda – firma je postavena na zdravých základech, poskytuje služby určité kvality za nízkou cenu. Zákazník dostává to, co skutečně potřebuje a ušetří přitom spoustu energie (peněz).
To, co ve skutečnosti chce každý investor je to, aby se jeho síla (peníze) několikrát znásobila. Předchozí odstavec si snad uvědomuje a také zná svou úlohu – chce tento zdravý základ několikrát znásobit.
Je nutné si uvědomit, že kvalitní ofensivy je schopen ten, který má kvality současného manažera firmy, avšak uvažuje úplně opačně. Ten se bude snažit do každé ceny automaticky zahrnout i náklady na růst. Růst může mít mnoho podob – propagace a budování značky, rozšíření služeb a získání dalších zákazníků, atd. – nebude ho zajímat nic jiného. Více zákazníků mu zajistí vyšší růst, načež se bude snažit dát ještě více peněz do růstu. Nebudou ho zajímat náklady, jelikož vyšší růst znamená vyšší propagaci – víc lidí jeho produkty bude chtít. A čím víc lidí jeho produkt chce, o to přece musí víc platit- viz firma Apple a Iphone. Výhoda – lidé mají tendenci konat to, co konají všichni, jakkoli to může být hodnotově racionální. Zákazník cítí skutečnou úlevu a klid, protože nyní používá to, co všichni.
Nevím jak dalece si to potencionální investor uvědomuje, avšak je nutné, aby k současnému manažeru byl dosažen druhý manažer se stejnými pravomocemi a zkušenostmi, avšak ofensivního uvažování. Díky němu potečou investované peníze i do kvalitní ofenzívy a firma zaznamená jistý růst.
Z jejich vzájemné schody budou finance distribuovány rovnoměrně mezi defensivu a ofensivu.
Velmi zajimavy komentar.. Ano presne takto buduji firmu. Defensivne. A sam si kladu filozofickou otazku jestli je dobre takto pokracovat kdyz to funguje, nebo je lepsi delat to ofensivu. Proste proc menit strategii, ktera nas dostala na vrchol. Jak dlouho to tak muze fungovat, apod.
Člověk, aby si cokoliv koupil, musí mít potřebu poptávky. Aby měl potřebu poptávky, musí mu být cokoliv nabízeno. O co intenzivnější nabídce je jeho mysl vystavena, o to cítí větší potřebu poptávat se, jakkoliv daný produkt skutečně potřebuje. V případě, že daný produkt nabude, musí se mu nabídnout jiný produkt, aby opět cítil potřebu, přičemž jiný může mít mnoho podobob.
Defenzivní způsob je zaměřen na poptávku: ‘žSnaží se co nejlépe analyzovat poptávku trhu a nabídnout mu takový produkt, o který je dlouhodobě zájem a který je zpravidla kvalitnější za stejnou cenu nebo obdobné kvality za nižší cenu oproti konkurenci. Spíše je na trhu pasivní. Intenzita poptávky je dána spíše životností produktu.
Ofezivní způsob je zaměřen na nabídku: ‘žSnaží se na trh umísit nový produkt, po kterém se zvedne poptávka. Toto zásadním způsobem stimuluje poptávku, jelikož si člověk kupuje něco, co mu přinese nový zážitek, nový pocit uspokojení. Intenzita uspokojení je dána nabídkou. Tento produkt bývá určitým způsobem inovativní. Většinou však jde o produkty, které jsou inovativní převážně na povrchu a zpravidla nebývají tak revoluční, jak jsou nabízeny. Avšak způsob nabídky zásadně ovlivňuje poptávku.
Různé firmy jsou si toho vědomi. Na trh dávají takové produkty, které lidé dlouhodobě používají. Lehkými inovacemi, změnami designu, reklamou uměle umocňují poptávku, viz Apple. Apple je však firmou, která má nejintezivnější nabídku ze všech. Vyrábí telefon ‘“ ten dlouhodobě používá každý. Steve Jobs na každé konferenci prezentoval cosi ‘žpřevratného, co změní svět”, přitom šlo hlavně jen o intenzivní nabídku, která masivně deformovala trh s mobilními telefony na trh s mobilními dotykovými telefony a jednoduchým designem. Tento masivní stimul umožnil Applu být tam, kde nyní je. Bez něj by prodával Iphony za 6000 Kč a ne 16000 Kč.
Shipito je společnost, která se zaměřuje na posílání zboží z USA do zemí zpravidla mimo USA. Aby kdokoliv měl potřebu poptávky po Shipito, musí být v prvé řadě vystaven výhodným nabídkám zboží z USA a musí jít o někoho žijícího mimo USA. Čím intenzivněji, o to více bude nucen Shipito využívat. V tomto směru lze Shipito tzv. vyhopnout do rozměrů o mnoho vyšších a klidně lze z něj udělat například celosvětový Groupon. Lidé z celého světa mohou chodit na Shipito a mohou být vystaveni zboží, po kterém se Američané nejvíc poptávají, ovšem za vyhodnějších podmínek včetně dopravy než jim nabízejí lokální obchodníci. Jednoduše řečeno ‘“ k uživatelům mimo USA se musí dostat co nejvíce nabídek zboží USA a jejich výhodnost s přímou vazbou na Shipito.
Jeden z příkladů, kde lze začít inovovat: http://shop.shipito.cz/vse/10–sleva-kazdy-den-16
Nyní jde o to sehnat člověka stejných kvalit a zkušeností jako má současný manažer, avšak ofenzivního uvažování. Ten zajistí, že peníze od investorů půjdou i do kvalitní ofenzívy a hodnota firmy se několikrát znásobí oproti současné situaci a stane se jasnou jedničkou. V případě, že tok peněz od investorů bude řídit defenzivní manažer, bude se snažit investované peníze znásobit hlavně pomocí co nejnižších nákladů ‘“ splatit hypotéky, apod, což hodnotu firmy a značky nejspíš v daném čase nepozvedne na tolik, jak si investoři přejí.
Investoři bývají zpravidla ofenzivního ražení. Jsou si vědomi, že čas jsou peníze. Proto je pro ně nejlepší investice taková, která v poměrně krátké době vynese co nejvíce. Možná proto se pozastavovali nad designem stránek, možná proto byli schopni učinit takovou nabídku, po které se ve skutečnosti není potřeba poptávat.