Je to takovy jeden ze zajimavych okamziku pri podnikani. Udelali jsme nejake zmeny ve sluzbach. Jmenovite Airmail Priority jsme omezili pro baliky s vahou nad 4.5 lbs. Slo o to, ze ty lehci se posilali stejne jako Airmail Economy, ktery nejde nijak trackovat. Baliky nad 4.5 uz nejak sledovat jde. A na ty lehke proste nemame moc na vyber jak je levne poslat.
Kdyz nam zakaznik napsal, ze se mu balik ztratil, tak jsme museli vyplatit pojisteni bez toho abysme dokazali zjistit jestli je to pravda. V nekterych zemich s touto metodou nebyl problem. Ale v jinych s tim byl problem doopravdy velky.
Udelali jsme zmeny. A ted nam prisel email, ze zakaznici delaji petici.Chteji at tu postovni metodu vratime zpet. Nebo at zavedeme pojisteni na ty lehke baliky. Takze jsme vymekli a zavedli pojisteni zpet, ale jen pro zeme kde nebyly tak velke ztraty.
Pres Shipito se mi nikdy balik neztratil. Ale nez jsem nasel Shipito, nechal jsem si posilat zbozi primo ze sport. shopu. Jen jednou mi ale zbozi opravdu prislo. Zajimave. Neco na tom je, nicmene mi Vase zmena udelala diru do rozpoctu 🙁
Marku, my jsme to pojisteni nakonec pridalo pro Economy Airmail do Ceska se toho moc neztracelo, takze to je OK.
To je skvela zprava 🙂
Cim to je, ze sa baliky stracaju? Nie je to tym, ze si ich zamestnanci privlastnia a potom predaju na ebay?
Tak ztraceni baliku treba v Rusku je obrovsky problem… nebo vykradeni obsahu. Cim to je? To nevim. V Australii to treba problem neni.
Balík do Ruska a Ukrajiny známým. Po příjmu se mě ptají, proč jim posíláme poloprázdné bomboniery 😀 Částečné řešení > umístění do balíčku papír A4/A3 seznam věcí a potom se miň užírá a krade.
Na Ukrajině je to teď špatné, něco odtud nebo tam posílat je jako hrát šachy 50:50. V Rusku celní tabulka výpočtů celních poplatků obsahuje hodně moc bulharských neznámých a samotnému zjistit úplatek je skoro nemožné. Docela velké kurýrní služby na Ukrajině se mě ptají, jestli jim můžu platit hotově (na černo). Posíláš email na celnici v Rusku a ptáš se jaký je úplatek, skoro udělají online kalkulačku 😀
Mozna by stalo za to udelat petici za lepsi operatory ve Warehouse. Po dnesni komunikaci s Rebecou, ktera komunikovala s warehousem a ktery ji presvedcoval, ze v mem baliku je aerosol, kdezto ja to vyvracel, pote ji poslali info ze tam je barva ve spreji, coz jsem taktez odmitl a nechal si na zaklade toho udelat fotky, kde bylo videt, ze zadny sprej tam neni (Rebeca videla taktez) a sklad po cca 30 minutach priznal ze tam nic neni (mimochodem doporucil jsem jim ceske prislovi dvakrat mer a jednou rez), vazne premyslim nad tim, jestli mas ve skladech spravne lidi…