Ahoj John,

citam tvoj blog uz od uplneho zaciatku a pisu ti ludia s vela zaujimavymi projektami a tvoj nazor a nazor pravidelnych diskutujich si vazim, rozhodol som sa predstavil nas projekt.

Posledne dva roky sme s dalsimi 3mi kolegami pracovali na projekte www.inndesk.com

V skratke, ide o system pre tvorbu stranok s rezervacnym systemom pre male ubytovacie zariadenia (penziony, chaty etc). Nie je to ziadny robustny system pre velke retazce a hotely. Snazime sa ulahcit pracu mensim ubytovacim zariadeniam, kde riesia rezervacie aj web, tak povediac, na kolene.

Traja robime v IT (design, programovanie) a jeden kolega robi uz roky v sales/marketing oblasti. Mame par znamych co prevadzkuju mensie penziony + sami radi cestujeme a obcas tie stranky naozaj nestoja za vela. Kedze sa venujeme internetu uz nejaky ten rok, sami vieme, ze obcas, pre cloveka mimo brandze, moze byt aj vytvorenie jednoduchej stranky pomerne znacny problem. Prip. potom udrzba alebo updaty po par rokoch. Tak nas jeden den napadlo spravit Inndesk.

Biznis model je pomerne jednoduchy, plati sa mesacny pausal za pouzivanie sluzby, so zlavou pri rocnom predplatnom. Mierime na mnozstvo klientov. Zvazovali sme aj freemium model, ale ja osobne nie som velmi zastanca tohoto modelu. Ma svoje plusy aj minusy.

Pre rocne platiacich klientov pomahame aj s tvorbou designu ‘na mieru’. Templaty maju pristup do CSS a ak niekto nema znalosti s HTML/CSS, tak mu s nastavenim designu templaty trochu pohrame.

Na systeme stale pracujeme a zlepsujeme ho. V sucanosti pracujeme na pridani platobneho systemu do ‘booking widgetu’. Zacneme s Paypal-om a bankovym transferom – vyzaduju to skor klienti zo zapadu. Radi by sme vacsinu buducich zlepseni systemu (widgetov) davali zakaznikom v cene. Nieco na styl, ako to robis ty. Ked dostanes zlavu napr. na postovne, tak to posunies na znizenie ceny pre zakaznika. Tato metoda nam pride velmi dobra a nase podnikanie sa s nou stotoznuje. Samozrejme to ale zavisi aj od ekonomickej udrzatelnosti celeho projektu.

Priamej konkurencie nie je az tak vela. Nepriamej konkurencie, ci uz su to samotne internetove agentury, rozne booking widgety tretich stran alebo agregatory, prip. website buildery, je viac. Oproti konkurencii ponukame krajsie weby, prijemny system na pracu a tzv. ‘no hassle’: aj technicky nezdatny ludia maju web pod kontrolov a vsetky buduce updaty systemu v cene. Ak pride nejaka nova technologia (mobilny web, nova socialna siet) netreba kontaktovat tvorcu webu a platit dalsie peniaze, ale system sa raz upravi pre vsetkych + web pre penzion/hotel ma niektore specifika (napr. booking form).

Rozhodli sme sa riesit rovno globalny, resp. anglicky hovoriaci trh. Urcita nevyhoda je, ze tento trh ma viac, uz spomenutej, nepriamej konkurencie, ale zase jeho velkost a aj moznosti oslovenia su ine. Kazdopadne mame aj nejakych Slovenskych klientov a nebranime sa ani pripadnym Ceskym 🙂

Financovanie sme si zabezpecovali sami, prevazne z podnikania (vytvaranie webov), prip. zamestnania a asi ako kazdy, kto ide touto cestou, mozeme povedat, ze to nieje vobec sranda 🙂

Novych zakaznikov sa snazime ziskavat vsetkymi sposobmi. Robime na tom dvaja na full-time. Od AdWords, SEO, PR, blog, znamych, cez socialne siete az po priame oslovovanie. urcitou vyhodou je, ze sme skoro vsetci studovali/pracovali/zili v zahranici par rokov, cize anglictina nie je az taky problem.

Je strasne vela veci, co sa da este vylepsit. Od novych template, cez viac nastaveni designu az po channel management etc. V sucanosti ideme metodu pre editor stranok ‘menej je viac’ a pre booking system a management rezervacii chceme sustredit viac vyvoja. Predsa len, po vytvoreni stranky, staci na jej udrzbu uz menej casu a viac zakaznici riesia samotny predaj/marketing a management okolo.

Caka nas este velmi vela prace, ale to caka pri podnikani kazdeho z nas. No pain, no game.

Dakujeme za pripadne komentare a tebe John za vsetko co robis pre komunitu nadejnych projektov a zapalenych podnikatelov.

Za Inndesk team, Stevo Vadocz a Rudolf Krascenic.

Steve Vadocz
Inndesk guru